拼多多被同行故意下1000单会影响店铺吗？怎么办？_电商

创始人

更新时间：2024-04-29 11:44:23

2024-03-29 23:38:04

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拼多多被同行故意下1000单会影响店铺吗？怎么办？

现在入驻拼多多的商家越来越多了，竞争也是越来越激烈了。有竞争才有压力和动力，但恶性竞争大多都没有遵守平台规则。那拼多多被同行故意下1000单会影响店铺吗?

会

拼多多遇到同行恶搞下单怎么办?

1、在【商家管理后台】-【店铺管理】-【异常订单投诉】对异常订单进行投诉。

2、输入要投诉的订单号

(1)每次最多只能投诉20笔订单，当输入20个订单号之后无“增加”按钮;

(2)本店铺的订单都能投诉，但是只有当日已成团订单(当日0点到24点的订单)(包括退款中、退款成功、交易成功的订单)能免除虚假交易违规处理。

(3)输入的订单号前后不要留空格，否则会报错;投诉的订单号输入有误或重复时，系统会拦截提示;审核中和审核通过的订单不能重复投诉。

注意：如果商家要投诉订单为恶意订单，建议选择“我有证据，申请上述订单均不发货”

3、选择投诉原因,根据实际情况提交凭证进行投诉，带“*”号为必填项。

4、点击“提交投诉”按钮，系统会自动校验投诉信息并报错，进行二次确认。

拼多多订单号报错的原因包括三种：订单已经审核通过、订单在审核中、订单非您店铺的订单。

建议商家对报错的订单进行核实修改，如坚持提交，则上传的订单号不包括报错的订单。

5、投诉提交后，会增加一条投诉记录，商家可以关注审核状态查看审核结果。

点击查看操作下面的“详情”，进入投诉详情页。

通过订单号：投诉成功的订单

未通订单号：投诉失败的订单

综上所述，拼多多被同行故意下1000单是会影响店铺的。所以如果商家确定是同行故意下单恶搞的话，可以对订单进行投诉。