我是罗森人脸锁的客服小助手，很高兴能为您解答关于罗森人脸锁售后服务网点查询电话及人脸锁识别失败原因的问题。
关于罗森人脸锁售后服务网点查询电话，请您拨打我们的服务热线：400-962-3929。我们将竭诚为您提供专业的售后服务，帮您解决在使用过程中遇到的各种问题。
关于罗森人脸锁识别失败的原因，我们可以从以下几个方面进行分析：
1. 指纹采集角度问题：
在使用罗森人脸锁时，请您确保光线充足，避免指纹采集角度过于偏斜。若指纹采集角度不正确，可能会导致识别失败。请您尝试调整指纹采集角度，确保采集到完整的指纹信息。
2. 指纹清洁度：
手指上的污垢、油脂等杂质也会影响指纹识别的成功率。请您在使用罗森人脸锁前，确保手指保持干燥、清洁，避免指纹识别失败。
3. 指纹磨损、破损
现开通维修网点的城市：盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）.济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）.湘潭（雨湖区、岳塘区）.郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）.嘉兴（南湖区、秀洲区）.岳阳（岳阳楼区、云溪区、君山区）.石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）.西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）.蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）.眉山（东坡区、彭山区）.张家界（永定区、武陵源区）.淮北（杜集区、相山区、烈山区）.青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）.秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）.上饶（信州区、广信区、广丰区）.临沂（兰山区、罗庄区、河东区）.中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）.呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）.长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）.渭南（临渭区、华州区）.阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）.济宁（任城区、兖州区）.保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）.常德（武陵区、鼎城区）.枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）.绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）.淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）.邵阳（双清区、大祥区、北塔区）
：长时间的摩擦、磨损会使指纹出现破损、模糊等情况，进而影响指纹识别。若您的指纹磨损严重，建议使用其他开锁方式。
4. 系统故障：
罗森人脸锁在长时间使用过程中，可能会出现系统故障导致识别失败。请您尝试重新启动设备，如问题依旧，可联系我们的服务热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的解决方案。
5. 软件版本问题：
罗森人脸锁的软件版本升级可能会影响指纹识别的准确性。请您确保设备软件版本为最新版本，如需升级，请按照以下步骤操作：
- 打开罗森人脸锁APP；
- 进入设置；
- 点击“系统更新”；
- 确认是否有新版本，并按照提示进行更新。
6. 质量问题：
极少数情况下，罗森人脸锁可能存在质量问题导致识别失败。若您怀疑设备存在质量问题，请您及时联系我们的服务热线：400-962-3929，我们将为您安排免费检测和维修。
为了保障您的使用体验，请您在使用罗森人脸锁时注意以下几点：
- 保持设备清洁，避免指纹采集时受到干扰；
- 定期更新软件版本，确保系统稳定运行；
- 如遇故障，请及时联系我们的服务热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
感谢您对罗森人脸锁的关注与支持，祝您使用愉快！如有其他问题，请随时拨打我们的服务热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解答。
0 条