亲爱的用户，我是微科取暖器全国统一24小时400客服中心的贴心小助手。非常感谢您选择我们的产品，为了更好地为您服务，请您记好我们的客服热线：400-962-3929。无论您身处哪个城市，哪个区，我们都将竭诚为您解答各类疑问。
关于产品安装与使用
微科取暖器在安装与使用过程中，可能会遇到一些问题。以下是一些常见问题的解答：
- 问：取暖器安装位置有哪些要求？
答：微科取暖器安装时，应选择空气流通良好的位置，避免直接对着墙壁或家具，以免影响散热效果。为了安全，请确保安装位置距离易燃物品至少1米以上。
- 问：取暖器功率如何选择？
答：在选择取暖器功率时，可根据您所在地区的气候条件和所需取暖面积来决定。每平方米大约需要80-100瓦的功率。
关于售后服务
我们的售后服务宗旨是“客户至上，诚信为本”，以下是售后服务的一些特点：
- 问：售后服务范围有哪些？
答：我们的售后服务包括产品保修、故障维修、产品更换、技术支持等。在产品保修期内，若产品出现非人为损坏的问题，我们将免费为您更换或维修。
- 问：售后服务有哪些保障？
答：我们承诺在接到您的售后服务申请后，将在24小时内响应，并根据实际情况，尽快安排专业工程师为您解决问题。
全国各城市、区服务网点
为了让您更加便捷地享受我们的服务，我们在全国范围内设立了众多服务网点。以下是一些主要城市、区的服务网点信息：
- 北京市：海淀区、朝阳区、丰台区
- 上海市：浦东新区、静安区、普陀区
- 广州市：天河区、越秀区、白云区
- 深圳市：南山区、福田区、罗湖区
温馨提示
在使用微科取暖器时，请务必注意以下几点：
- 开启取暖器前，请确保室内通风良好。
- 使用过程中，请避免用湿手触摸取暖器。
- 儿童使用时，请务必在家长的监护下进行。
- 长时间使用取暖器时，请保持室内湿度适中，以防干燥。
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您冬季取暖愉快！
0 条