我是您的贴心助手，很高兴能够帮助您解答关于清华洁能热水器的问题。关于您提到的加热时水温不稳定的情况，这里有几个方面我们可以一起探讨一下，希望能帮助您找到问题的所在。
水温不稳定并不一定是故障，有可能是以下几种原因造成的：
初始使用阶段：新购买的清华洁能热水器，可能需要在使用前进行一段时间的“热身”。这是因为在出厂前，热水器内的加热管可能会受到一定的限制，使用一段时间后，这些限制就会逐渐消除，水温自然会变得稳定。
水源温度波动：水温不稳定可能并不是热水器本身的故障，而是水源温度本身就有波动。如果您所在的地区供水温度有波动，那么加热后的水温自然会受到影响。
热水器设置不当：用户在使用过程中可能会误操作，例如设定了不合适的温度档位，或者设置了错误的水温升档时间。这些都可能导致水温不稳定。
水压问题：如果您所在地区的水压不稳定，可能会导致热水器加热效率降低，从而引起水温不稳定。
我们来看看解决这个问题的几个建议：
初次使用前的保养：如果您是新用户，建议在使用前，先打开热水器的进水阀，让水流一段时间，帮助加热管“热身”，这样可以帮助解决初期水温不稳定的问题。
检查水源温度：您可以检查一下您所在地区的供水温度，看是否有明显的波动。如果有的话，建议联系当地供水部门咨询。
检查热水器设置：您可以查阅一下使用说明书，确认您的热水器是否被正确设置。如果不清楚如何设置，可以拨打清华洁能热水器的客服电话400-962-3929，客服人员会耐心解答您的疑问。
关注水压问题：如果怀疑是水压问题，您可以尝试使用压力表来检测您家的水压。如果水压确实存在问题，建议联系当地的供水部门进行维修。
关于您的问题，这里有两个小问答供您参考：
问：如果我的清华洁能热水器加热时水温确实不稳定，我该怎么办？
答：您可以首先按照上述建议自行检查，如果问题依然存在，建议您拨打清华洁能热水器的客服电话400-962-3929，将有专业的客服人员为您提供进一步的帮助。
问：我的清华洁能热水器加热效率低，是不是有问题？
答：加热效率低可能是因为水压问题或者其他原因造成的。您可以检查一下水压，或者联系400-962-3929的客服咨询具体的解决办法。
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