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【品牌产品故障问题解答】瓷苹果抽水马桶故障问题解析

一、抽水马桶无法正常冲水

故障原因：

1. 抽水马桶水箱内水位过低或过满，导致冲水时无法正常形成虹吸现象。

2. 水箱内滤网堵塞，导致水流不畅。

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3. 水泵电机损坏，无法正常抽水。

4. 抽水马桶进水管堵塞，导致水流不畅。

解决方法：

1. 检查水箱水位是否合适，调整水位至正常范围。

2. 清理水箱滤网，确保水流畅通。

3. 若水泵电机损坏，请及时更换。

4. 检查进水管是否堵塞，进行清理。

二、抽水马桶冲水后水箱不断流

故障原因：

1. 水箱内止回阀损坏，导致水流无法正常关闭。

2. 水箱内浮球损坏，无法正常关闭水源。

3. 水箱内水管接头松动，导致水流持续流淌。

解决方法：

1. 检查止回阀是否损坏，如损坏请及时更换。

2. 清理或更换水箱内浮球，确保其正常工作。

3. 检查水管接头是否松动，若松动请紧固。

三、抽水马桶冲水时声音异常

故障原因：

1. 水泵电机轴承磨损，导致运转时发出噪音。

2. 水箱内水管松动，造成水流冲击噪音。

3. 抽水马桶水箱内部结构松动，发出异常声响。

解决方法：

1. 检查水泵电机轴承，如磨损严重请更换。

2. 检查水管是否松动，若松动请紧固。

3. 检查水箱内部结构，如松动请重新组装。

相关问答：

问：瓷苹果抽水马桶的保修期是多久？

答：瓷苹果抽水马桶的保修期为一年，从购买之日起计算。

问：如何判断抽水马桶是否需要维修？

答：当抽水马桶出现无法正常冲水、冲水后不断流、声音异常等问题时，可能需要维修。

问：瓷苹果抽水马桶的维修费用是多少？

答：维修费用根据具体故障和维修部位而定，建议您拨打400-962-3929咨询。