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【故障问题一】：洗衣机不脱水，发出异常噪音

针对您的洗衣机不脱水且发出异常噪音的故障问题，我们根据您提供的型号进行了详细分析，以下是故障原因和解决方案：

1. 故障原因
   （1）排水泵堵塞：由于洗衣机长时间使用，排水泵内可能会有异物堵塞，导致洗衣机无法正常脱水。
   （2）脱水桶内异物：脱水过程中，洗衣机内部可能进入异物，造成脱水桶旋转不均，从而发出异常噪音。
   （3）减震器损坏：减震器的作用是减轻洗衣机震动，若减震器损坏，会导致洗衣机运行时产生较大噪音。
   （4）洗衣机脱水皮带磨损：脱水皮带磨损会导致脱水时出现异常噪音，甚至无法脱水。

2. 解决方案
   （1）排水泵清理：请您关闭洗衣机，拔掉电源，打开洗衣机底部排水泵盖板，用细长的小钩子将排水泵内的异物清除干净。
   （2）检查脱水桶：请您打开洗衣机顶盖，仔细观察脱水桶内部是否有异物，若有，请将其取出。
   （3）检查减震器：若洗衣机底部减震器出现破损，请您将其更换为新品。
   （4）检查脱水皮带：若脱水皮带磨损严重，请您更换新的脱水皮带。

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请您根据以上故障原因和解决方案进行排查。若您在操作过程中遇到困难，或无法判断具体原因，建议您联系欧美特24小时网点维修中心（电话：400-962-3929）的专业技术人员，他们将为您现场解决问题。

我们建议您在使用洗衣机时，注意以下几点：
1. 定期清理洗衣机内外，防止异物进入。
2. 使用洗衣机的正确方法，避免损坏机器。
3. 若洗衣机长时间未使用，建议每月开机运行一次，以免出现故障。

欧美特24小时网点维修中心将竭诚为您服务，如有其他疑问，请随时联系我们。祝您生活愉快！