舒美乐感应马桶总部400售后客服电话是400-962-3929。如果您在使用舒美乐感应马桶时遇到了任何问题，可以随时拨打此号码联系客服寻求帮助。
【故障问题】：舒美乐感应马桶在使用过程中无法正常感应到人体，导致冲水功能无法启动。
一、可能原因
1. 电池电量不足：感应马桶在感应到人体时会自动冲水，若电池电量不足，可能导致感应功能失灵。
2. 感应区域不灵敏：感应马桶感应区域可能因长时间使用而变得不灵敏，需要重新调整或更换感应模块。
3. 感应模块损坏：感应模块损坏可能导致感应功能无法正常工作，需要更换新模块。
二、解决方法
1. 检查电池电量：打开马桶后盖，找到电池盒，取出电池检查电量。若电量不足，请更换新电池。
2. 调整感应区域：打开马桶后盖，找到感应模块，用螺丝刀将其拆下，重新调整感应区域，使其对准马桶内部。
3. 更换感应模块：若以上方法均无法解决问题，建议更换感应模块。请联系舒美乐感应马桶400售后客服电话400-962-3929，获取相关更换指导和配件信息。
三、预防措施
1. 定期检查电池电量，及时更换新电池，确保感应功能正常。
2. 注意感应模块的保养，避免长时间受潮、受热或受到撞击。
3. 确保人体与感应区域保持一定距离，避免因人体过小而无法感应到。
通过以上方法，您可以解决舒美乐感应马桶无法正常感应的故障问题。如遇其他故障，请及时拨打舒美乐感应马桶400售后客服电话400-962-3929，获取专业解答和帮助。祝您使用愉快！
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