资源有限,技术赋能如何重构中小企业品牌出海路径

内容摘要来源:创业邦近年来,中小企业正成为出海的重要力量。据海关总署数据,2024年中国有进出口实绩的外贸企业达64.5万家,而中小企业占比超七成。但国际市场竞争激烈且文化差异显著,中国品牌普遍面临在海外品牌认知度低、消费者信任壁垒高的困境,而中小

来源:创业邦

近年来,中小企业正成为出海的重要力量。据海关总署数据,2024年中国有进出口实绩的外贸企业达64.5万家,而中小企业占比超七成。

但国际市场竞争激烈且文化差异显著,中国品牌普遍面临在海外品牌认知度低、消费者信任壁垒高的困境,而中小企业的挑战更显尖锐:要用有限的预算撬动海外市场的戒备心理,就更需要找到低门槛、高精准、强实效的破局方案。

如何在短期的销售转化与长期的品牌建设间寻找平衡点,成为中小企业必做的出海课题。

企业出海破“卷”,品牌效应才是“刚需”

重销售大于重品牌,在过去十年,是企业的普遍情况。

对于以传统制造商、贸易商为主的出海企业来说,供应链管理与订单交付的基因使其天然倾向“货到钱回”的务实策略。这种路径依赖在出海初期显现出双重效应:一方面,借力亚马逊/独立站等电商渠道,企业得以快速打通D2C(直面消费者)链路;另一方面,过度聚焦GMV导向的 爆品逻辑 ,导致多数企业陷入 流量成本攀升-复购率低下-品牌溢价缺失 的恶性循环——IPA针对700个品牌长达12年的追踪调查显示,效果广告的投入会在长周期内呈现出“边际递减效应”——随着效果广告支出的增加,回报开始减少。[1]

可见,只关注效果广告,并非企业的长久之计。

与此同时,更多企业在出海进程中发现品牌传播表现会更好。有关数据显示,68.6%广告主认为品牌传播效果符合或高于预期[2]。

越来越多企业出海开始重视品牌建设,试图与消费者之间建立信任关系。Salsify数据显示,全球87%的消费者愿意为信任品牌的溢价买单[3]。获取消费者信任,企业才有可能获得品牌溢价,实现利润增长,迎来长期稳定的发展。

过去,品牌广告投放如同“开盲盒”,难以量化其效果。而随着广告技术的发展,众多优秀的营销工具正在重构游戏规则。

商务部国际贸易经济合作研究院电子商务研究所在2025年1月发布的《中国品牌出海发展报告》中认为,新型的品牌出海方式,其核心在于通过精准的广告投放、与消费者的直接互动以及个性化服务,形成更有益的连接。

全天候把握消费者旅程,解决品牌出海长短期矛盾

要实现精准投放与消费者互动,首先需要理解当下消费者的购物行为特征。如今,消费者的购物旅程越来越呈现非线性的特点,媒介愈加碎片化。

在注意力碎片化的环境中,他们可能在不同屏幕、渠道之间反复横跳。比如,观众可能因为在Prime Video上看剧集的时候通过展现的广告首次认识品牌,之后在网页浏览,或者IMDb搜索影评时被激发兴趣,之后再在亚马逊商城获得更多细节,并决定下单;他们也可能暂时加入购物车,但是在Twitch观看直播时看到商品的推荐,而重回亚马逊进行下单。

这种触点分散性要求品牌必须构建“全流域协同力”。而这个过程中,企业收获的不只是订单,更是持续累积的 品牌数据资产 。

BCG数据显示,现代消费者在购买过程中平均会通过20-500个触点与品牌互动[4]。这意味着品牌需在碎片化触点中建立连贯认知,避免信息割裂。

针对这一痛点,亚马逊广告提出了全流域营销解决方案。

在认知、考虑、转化的每个阶段,全流域营销解决方案部署了协同策略:上层流域构建认知度、中层流域激发考虑、下层流域促成转化,形成“认知-考虑-购买”的完整闭环。

这个解决方案,本质上是对“消费者旅程非线性化”的响应,用场景延伸性强化消费者对品牌的印象,达到长期的转化效果。

当用户在观看剧集,看到品牌广告留下印象,在亚马逊搜索同类产品时会再次看到品牌,连贯的品牌和促销信息形成“记忆唤醒”在不同的场景持续,创造购买的可能。凯度数据显示,整合多渠道且定制化内容的广告活动,效果比单一投放高出近60%[5]。

其中,流媒体电视大屏成为上层流域打造品牌的重要渠道之一。

以亚马逊旗下的Prime Video为例, Prime Video观众家庭年收入超15万美元的比例比普通用户高25%[6],而观看体育赛事的用户消费力更是普通用户的4.5倍[7]。同时,亚马逊近年来持续加码流媒体内容投资,通过收购米高梅等影视公司扩大片库,并引入《指环王》等头部 IP,拿下《周四夜橄榄球之夜》等顶级体育赛事的转播。这一系列动作,都旨在强化Prime Video内容,以提升用户粘性。

亚马逊调研显示,大屏媒介的品牌认知效果是移动端和电脑端的2.1倍[8]。大屏媒介对品牌认知的价值逐渐凸显,所以流媒体电视广告成为近年来品牌推广的热门趋势。众多品牌力图通过流媒体电视大屏,吸引消费者注意力。

为了满足中小企业品牌打造的需求,亚马逊广告还推出了自助式流媒体电视广告(Sponsored TV),没有最低预算限制的低门槛接入、支持遥控器一键跳转的强互动形式。其覆盖Prime Video家庭娱乐、Twitch电竞直播等多元场景的全域触达能力,为中小企业搭建一条低门槛、高效率的品牌出海桥梁。

更关键的是,全流域营销破解了品牌在短期转化与长期品牌的矛盾,实现了品效合一。亚马逊广告推出的AI驱动的DSP营销套件——Brand+和Performance+,利用机器学习和 AI 技术,可以基于广告目标,预测更有可能转化的受众,从而提升投放的精准性。前者作用于营销流域的上层,帮助打造强大的品牌形象,持续促进与用户互动;后者关注营销流域的下层,通过预测并投放更有可能转化的受众,提升转化率,将吸引的用户转化为顾客,两大工具联手实现全流域营销,让每一分预算都花在“刀刃”上。

不仅如此,下层流域的促销广告不再是孤立的,而是上层流域品牌势能的自然转化。上层流域的内容曝光也不再是“烧钱赚吆喝”,亚马逊营销云(AMC)可以进行跨渠道、跨设备、跨营销流域的广告分析,深入了解消费者从认知到购买的广告路径,精准洞察上层流域广告如何影响和带动了中层互动和下层转化,让每笔预算在认知-考虑-转化过程去向明朗,为中小企业提供可复制的投放经验积累。

服务工具全链路赋能,破局中小品牌出海

5月14日,2025亚马逊广告年中峰会现场,以“把品牌打在世界公屏上”为主题,通过体验互动装置,用具体的产品对全流域广告解决方案做出诠释。

现场展示了亚马逊Prime Video广告和自助式流媒体电视广告如何通过家庭大屏,触达海外受众,打造沉浸式品牌体验,帮助出海品牌提升品牌知名度。

同时,现场也展示了亚马逊广告如何通过AI技术,从投放与优化、广告创意生成等方面,提升全流域广告的效率。

相比头部企业,中小企业普遍面临人力紧张、预算有限的困境。而亚马逊广告 AI创意解决方案,无需庞大团队与高昂预算,凭借AI图像生成工具、AI视频生成工具、AI创意工作室等,辅助出海品牌打造契合消费者需求的广告物料。

其中,图像生成工具可以“一键生成”海量的图片变体,无需任何设计经验或额外资源,AI生成文字提示与创意图片;视频生成工具基于图片和文本模板,快速产出视频,无需额外付费;音频生成工具仅需输入ASIN,就能快速生成10-30秒音频广告,支持文案、语调、声线、配乐等个性化调整。

技术和产品的有机结合,共同支撑起亚马逊广告全流域营销解决方案。

对于中小企业而言,亚马逊广告的价值不仅在于工具赋能,更在于低门槛、高效率的品牌出海方式。在亚马逊广告全流域营销解决方案的助力下,中小企业有机会进行长期品牌建设,在“世界公屏”上打出自己的品牌。

参考资料:

[1]IPA .The Long and the Short of It . 2013

[2]国家广告研究院,2025中国广告主营销趋势调查报告,2025年4月

[3]Salsify. 2025 Consumer Research : Meet Every Shopper , Every Channel , Every Moment

[4]BCG . Touchpoints and the Revolution in Omnichannel . 2023

[5]凯度,品牌增长蓝图手册

[6]亚马逊研究,美国,2023年5月-7月

[7]亚马逊研究,美国,2023 年 9 月

[8]亚马逊广告,百舸争“流”——中国品牌出海流媒体电视营销白皮书,2025

 
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