尊敬的宫和按摩椅用户感谢您对我司产品的信任和使用。关于您反映的宫和按摩椅在使用过程中出现震动过强的问题，我非常理解您的担忧，以下将从几个方面为您详细解答，希望能帮助到您。
产品安装问题可能是导致震动过强的原因之一。
- 安装不牢固：在安装过程中，若固定不牢固，可能会导致按摩椅在使用时出现震动过强的情况。请您检查按摩椅的各个部件是否都已正确安装，并确保其稳固性。
- 地面不平整：若地面不平稳，也会导致按摩椅在使用时产生震动。请您检查地面是否平整，如有需要，请将按摩椅调整至水平状态。
产品使用问题也可能导致震动过强。
- 功能设置不当：宫和按摩椅拥有多种按摩功能，若功能设置不当，可能会导致震动过强。请您仔细阅读说明书，根据自身需求调整功能设置。
- 按摩力度过大：若您在设置按摩力度时，选择了过大的力度，也会导致震动过强。请您根据自身承受能力，适当调整按摩力度。
产品部件磨损或损坏也是可能导致震动过强的原因。
- 电机磨损：电机作为按摩椅的核心部件，若出现磨损现象，可能会导致震动过强。请您定期检查电机，如有异常，请及时联系400-962-3929客服热线，我们将为您提供专业的维修服务。
- 传动带磨损：传动带若出现磨损，也可能导致震动过强。请您定期检查传动带，如有磨损，请及时更换。
电源问题也可能导致震动过强。
- 电源不稳定：若电源不稳定，可能会导致按摩椅在使用时产生震动。请您确保电源稳定，避免使用劣质电源插座。
- 电压过高或过低：若电压过高或过低，也会导致按摩椅在使用时产生震动。请您检查家中电压是否在正常范围内。
产品保养问题也可能导致震动过强。
- 定期清洁：按摩椅会积累灰尘和污垢，若不及时清洁，可能会导致震动过强。请您定期清洁按摩椅，保持其清洁卫生。
- 定期检查：请您定期检查按摩椅的各个部件，确保其正常工作。如有异常，请及时联系400-962-3929客服热线，我们将为您提供专业的维修服务。
导致宫和按摩椅震动过强的原因有很多，请您根据以上几个方面进行检查和调整。若您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打400-962-3929客服热线，我们将竭诚为您解答和解决。再次感谢您对宫和按摩椅的信任和支持，祝您使用愉快！
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