尊敬的AEG洗碗机用户，我是来自AEG二道区服务热线400-962-3929的工作人员，很高兴能为您解答关于洗碗机洗不干净餐具的问题。请您不要过于担心，这种情况很常见，以下我将从几个方面为您分析并解决这一问题。
1. 洗涤剂选择不当
- 洗涤剂类型：请确保您使用的是针对洗碗机设计的洗涤剂，而非普通洗衣粉或洗洁精。洗碗机洗涤剂具有更强的去污能力和更快的分解速度。
- 量不宜过多：过量使用洗涤剂会导致餐具表面残留泡沫，影响洗涤效果。建议根据说明书上的推荐量使用。
- 洗涤剂过期：过期的洗涤剂可能失去清洁能力，建议更换新的洗涤剂。
2. 洗涤程序设置不当
- 洗涤时间：如果洗涤时间设置过短，可能无法彻底清洁餐具。建议根据餐具的脏污程度选择合适的洗涤程序。
- 洗涤温度：不同脏污程度的餐具需要不同的洗涤温度。建议根据说明书上的推荐温度设置洗涤程序。
- 程序选择：某些餐具（如塑料、银器等）可能需要特殊的洗涤程序，请根据说明书选择合适的程序。
3. 洗碗机内部清洁
- 滤网清洁：洗涤过程中，滤网上会积累油污和食物残渣，请定期清洁滤网，以免影响洗涤效果。
- 喷臂清理：喷臂上的污垢和堵塞物会影响水流，请定期清理喷臂，确保水流顺畅。
- 门封圈检查：门封圈如有破损或变形，会导致水流泄漏，影响洗涤效果。请定期检查门封圈，如有问题请联系售后服务。
4. 餐具摆放问题
- 餐具摆放：请按照说明书上的建议摆放餐具，确保水流能够充分接触到每个餐具的表面。
- 餐具堆积：餐具堆积过密会影响水流，导致洗涤效果不佳。请合理安排餐具摆放，避免堆积过多。
- 餐具种类：有些餐具不适合放入洗碗机洗涤，如木制、竹制餐具等。请避免将这些餐具放入洗碗机。
5. 电路和水路问题
- 电路问题：电路故障可能导致洗碗机无法正常工作。请检查电源插座是否接触良好，如有问题请联系专业电工进行检查。
- 水路问题：水路堵塞或漏水可能导致洗涤效果不佳。请检查排水管和水阀，如有问题请联系售后服务。
以下是一些关于AEG洗碗机的问题，希望能为您提供帮助：
问：AEG洗碗机多久清洗一次滤网和喷臂？
答：建议每月至少清洗一次滤网和喷臂，以确保洗涤效果。
问：AEG洗碗机能否洗涤陶瓷餐具？
答：当然可以，但请确保陶瓷餐具没有破损，以免在洗涤过程中损坏。
问：AEG洗碗机是否需要使用消毒剂？
答：不建议使用消毒剂，因为消毒剂可能对餐具造成损害。建议使用专门的洗涤剂进行洗涤。
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