尊敬的金陶洁身宝用户，很高兴您能联系我们的客服热线400-962-3929。关于您提出的“金陶洁身宝智能马桶冲水时为什么突然停止工作？”的问题，以下是一些可能的解答，希望能帮到您。
电源问题可能是导致金陶洁身宝智能马桶突然停止工作的原因之一。在冲水过程中，如果电源出现异常，比如电压不稳定或者插座接触不良，都可能导致马桶突然停止工作。您可以检查一下电源插座是否插得牢固，同时也可以观察一下是否是家庭电路出现了问题。
水压问题也是一个不容忽视的因素。如果家庭水压过低，可能会导致马桶冲水不畅，甚至停止工作。您可以观察一下水龙头的水流是否正常，如果水流小，那么就需要检查一下水表或进户管道是否有堵塞。
传感器故障也是导致金陶洁身宝智能马桶突然停止工作的一个原因。智能马桶内部有许多传感器，如冲水传感器、水位传感器等，如果这些传感器出现故障，可能会导致马桶无法正常工作。您可以尝试重新启动马桶，看看是否能够恢复正常。
软件故障也是一个可能的原因。金陶洁身宝智能马桶的软件系统可能会出现异常，导致马桶无法正常工作。您可以尝试将马桶恢复出厂设置，看看是否能够解决问题。
零件损坏也是一个可能的原因。马桶内部的零件可能会因为长时间使用而出现磨损、老化等问题，导致马桶无法正常工作。您可以检查一下马桶内部的零件是否完好，如有损坏，请及时更换。
以下是一些与金陶洁身宝智能马桶相关的问答，希望能为您提供更多帮助。
问：金陶洁身宝智能马桶的保修期是多久？
答：金陶洁身宝智能马桶的保修期为一年，自购买之日起计算。
问：金陶洁身宝智能马桶的售后服务是怎样的？
答：金陶洁身宝智能马桶提供全国范围内的售后服务，包括免费安装、维修和更换零件等。
问：如何联系金陶洁身宝的客服？
答：您可以通过拨打客服热线400-962-3929或访问官方网站（请勿透露具体网址）来联系我们的客服。
金陶洁身宝智能马桶冲水时突然停止工作，可能是由于电源、水压、传感器、软件和零件等方面的原因。如果您在处理过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
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