尊敬的帅康洗碗机服务热线：
我是帅康洗碗机的一位忠实用户。最近在使用过程中遇到了一些问题，希望能够得到您的帮助和解答。以下是我的反馈：
1. 洗碗效果不佳：我在使用帅康洗碗机洗餐具时，发现部分餐具洗不干净，尤其是碗底、杯口等较难清洁的位置。请问是什么原因造成的呢？
回答1：请您检查洗涤剂是否适量。洗涤剂过多或过少都会影响洗涤效果。请确保洗碗机内没有过多餐具，以免堵塞喷嘴。如果以上情况均已排除，建议您咨询我们的专业技术人员，电话号码是400-962-3929。他们会根据具体情况为您分析原因。
2. 餐具摆放位置不当：我发现，如果在摆放餐具时没有将其正确对齐，那么清洁效果就会受到影响。请问有什么摆放技巧可以参考吗？
回答2：当然有！将餐具按照大小、形状分类，然后分别放置。对于较大或较重的餐具，请放在下层篮子里；而对于较小或较轻的餐具，则放在上层篮子里。请确保餐具之间留有足够的空间，以便洗涤剂和喷嘴能够充分作用于每一件餐具。
3. 声音较大：我发现，在使用帅康洗碗机时，机器的声音较大，影响了我的家庭生活。请问有什么方法可以减小噪音吗？
回答3：请您检查机器的放置是否稳固。如果机器不稳，可能会产生噪音。请确认洗涤剂的质量。一些劣质洗涤剂在加热过程中可能会产生噪音。如果您担心噪音问题，可以联系我们的客服人员，电话号码是400-962-3929，他们会为您推荐低噪音的洗涤剂产品。
4. 洗涤程序选择困难：我有多种洗涤程序可选，但不确定哪种最适合我的餐具。请问该如何选择呢？
回答4：根据您的餐具种类和清洁程度，选择合适的洗涤程序至关重要。以下是一些建议：
- 正常洗涤：适合清洗一般餐具，包括碗、盘、杯等。
- 重油污清洗：适用于油污较重的餐具，如炒锅、烧烤盘等。
- 精洗：适合清洁精细瓷器、玻璃器皿等。
- 快洗：适用于少量餐具，节省时间。
请根据实际情况选择合适的洗涤程序。
5. 洗涤剂使用过量：我在清洗餐具时，发现洗涤剂使用过量，这会导致洗涤效果不佳。请问有何解决办法？
回答5：请按照说明书上的推荐量使用洗涤剂。如果洗涤剂过多，可以减少用量；如果过少，则需要适当增加。您还可以尝试更换洗涤剂品牌，选择适合您餐具的洗涤剂。若问题依然存在，请拨打我们的客服电话400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您的关注与支持！期待您的回复。祝您生活愉快！
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