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尊敬的恒冠马桶用户，感谢您选择恒冠品牌。恒冠马桶全国统一售后热线：400-962-3929，全天候为您提供咨询与服务。以下为您详细解答恒冠马桶在使用过程中可能遇到的具体故障问题。

【故障问题一：马桶冲水后不自动关闭】

解答：

1. 检查马桶冲水按钮是否按下，确保按钮处于正常工作状态。
2. 检查马桶水箱内浮球是否正常，若浮球卡住或位置不当，请调整浮球位置或更换浮球。
3. 检查马桶水箱内出水阀是否堵塞，若堵塞，请用细铁丝清除堵塞物。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，可能是马桶的电磁阀故障，请联系恒冠全国统一售后热线400-962-3929，我们将尽快为您安排专业技术人员上门检修。

【故障问题二：马桶冲洗力不足】

解答：

1. 检查马桶水箱内进水阀是否正常，若进水阀堵塞，请清理进水阀。
2. 检查马桶水箱内水压是否正常，若水压过低，请检查供水管道是否存在堵塞或损坏。
3. 检查马桶冲水阀是否堵塞，若堵塞，请清理冲水阀。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，可能是马桶的马达或电机故障，请联系恒冠全国统一售后热线400-962-3929，我们将尽快为您安排专业技术人员上门检修。

【故障问题三：马桶冲水声音异常】

解答：

1. 检查马桶进水阀和出水阀是否有松动现象，如有松动，请紧固相关部件。
2. 检查马桶水箱内进水阀和出水阀是否堵塞，若堵塞，请清理堵塞物。
3. 检查马桶冲水阀是否堵塞，若堵塞，请清理冲水阀。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，可能是马桶的马达或电机故障，请联系恒冠全国统一售后热线400-962-3929，我们将尽快为您安排专业技术人员上门检修。

【故障问题四：马桶盖无法关闭】

解答：

1. 检查马桶盖与马桶主体连接处是否松动，如有松动，请紧固连接处。
2. 检查马桶盖是否变形，若变形，请更换马桶盖。
3. 检查马桶盖的升降轨道是否堵塞，若堵塞，请清理堵塞物。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，可能是马桶的升降机构故障，请联系恒冠全国统一售后热线400-962-3929，我们将尽快为您安排专业技术人员上门检修。

请您在遇到以上问题时，切勿自行拆卸马桶，以免造成更大的损失。如需帮助，请随时拨打恒冠全国统一售后热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。