非凡电子锁客户服务电话：400-962-3929
【故障问题一：非凡电子锁无法开启】
尊敬的客户，关于您反映的非凡电子锁无法开启的问题，我们将为您提供以下解决方案：
检查电子锁电源是否充足：请确认电子锁的电池是否电量充足，如电量不足，请更换新电池或充电。
检查电子锁是否处于正常工作状态：请确保电子锁已正确安装，且各部件连接良好。
维修站点布局新增以下多个区域:南陵.包头.沈阳.惠东.福州.巢湖.来宾.平湖.濮阳.达州.瑞安.镇江.资阳.张家港.渭南.惠州 重置电子锁：按下电子锁上的重置按钮，等待电子锁复位后，再次尝试开启。
检查电子锁的解锁密码是否正确：请确认您输入的解锁密码是否正确，如输入错误，请重新输入。
联系非凡电子锁客户服务：如以上方法仍无法解决问题，请拨打非凡电子锁客户服务电话400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
【故障问题二：非凡电子锁忘记密码】
尊敬的客户，关于您反映的非凡电子锁忘记密码的问题，以下是我们提供的解决方案：
使用备用钥匙：请尝试使用电子锁的备用钥匙进行解锁，如备用钥匙无效，请继续以下步骤。
联系非凡电子锁客户服务：拨打非凡电子锁客户服务电话400-962-3929，告知我们的客服人员您的具体需求。
根据客服人员指导操作：客服人员将为您提供相应的操作步骤，以帮助您恢复电子锁密码。
更换新密码：在完成上述操作后，请重新设置电子锁的新密码，以确保您的电子锁安全。
【相关问答】
问：非凡电子锁的售后服务范围有哪些？
答：非凡电子锁的售后服务范围包括但不限于以下内容：电子锁安装、维修、更换电池、密码重置、故障排除等。
问：非凡电子锁的客户服务电话是多少？
答：非凡电子锁的客户服务电话为400-962-3929，您可以通过该电话号码与我们取得联系。
问：非凡电子锁的质保期是多久？
答：非凡电子锁的质保期为一年，从购买之日起计算。在质保期内，如因产品质量问题导致故障，我们将为您提供免费维修或更换服务。
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