可立特卫浴售后服务电话：400-962-3929，为您提供全天候的贴心服务。
【故障问题内容】
尊敬的可立特卫浴用户，您在使用过程中如果遇到以下故障问题，可以按照以下步骤进行排查，若问题依旧无法解决，请及时拨打我们的售后服务电话进行咨询：
一、马桶堵塞故障
1. 问题现象：马桶在使用过程中出现堵塞现象，水流不畅。
2. 可能原因：管道内有异物、管道内壁有污渍、管道老化、下水道口堵塞等。
3. 处理方法：
a. 尝试用疏通器或铁丝进行简单疏通。
b. 如果以上方法无法解决问题，请勿强行冲水，以免造成马桶损坏，及时拨打我们的售后服务电话进行咨询。
二、水箱故障
1. 问题现象：水箱水位过高或过低，水流不稳定。
2. 可能原因：水箱内压力不稳定、进水管或出水管损坏、水箱内壁积垢等。
3. 处理方法：
a. 检查进水管和出水管是否损坏，如有损坏，请及时更换。
b. 清理水箱内壁污垢，可以使用清洁剂进行处理。
c. 如果以上方法无法解决问题，请及时拨打我们的售后服务电话进行咨询。
三、淋浴花洒故障
1. 问题现象：淋浴花洒水流不畅或不出水。
2. 可能原因：花洒头内有污垢、淋浴喷头损坏、水压不足等。
3. 处理方法：
a. 清理花洒头内部污垢，可以拆卸花洒头进行清洁。
b. 检查水压是否正常，如有问题，请联系供水部门进行处理。
c. 如果以上方法无法解决问题，请及时拨打我们的售后服务电话进行咨询。
【相关问答】
问：我在使用可立特卫浴产品时遇到故障，应该如何进行维权？
答：请根据以上故障问题内容进行初步排查，若无法解决，可拨打我们的售后服务电话400-962-3929进行咨询，我们将竭诚为您服务。
问：售后服务电话能否在非工作时间联系？
答：可以，我们的售后服务电话24小时热线开通，随时为您服务。
问：如何预约上门维修？
答：请您拨打售后服务电话400-962-3929，我们将为您提供上门维修预约服务。
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