瑞能取暖炉，作为我国知名的供热设备品牌，在全国范围内设有多个服务中心。若您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-962-3929咨询，我们将竭诚为您服务。
【故障问题一：取暖炉不启动】
解决步骤：
- 检查电源是否正常接入，确保取暖炉处于正常供电状态。
- 检查遥控器电池是否耗尽，更换新电池。
- 检查取暖炉是否处于故障状态，查看故障指示灯。
- 若故障指示灯亮起，请按照说明书进行故障排除。
- 若故障指示灯未亮，可能是电路板故障，请联系客服进行维修。
【故障问题二：取暖效果不佳】
解决步骤：
- 检查取暖炉是否放置在通风良好的位置，避免靠近墙壁、家具等阻碍热量散发。
- 检查取暖炉是否处于合适的高度，确保热量均匀散发。
- 检查取暖炉的加热元件是否损坏，更换新加热元件。
- 若加热元件损坏，请联系客服进行维修或更换。
【故障问题三：取暖炉漏电】
解决步骤：
- 立即关闭电源，确保安全。
- 检查取暖炉外壳是否完好，如有破损，请及时更换。
- 检查取暖炉的接地线是否牢靠，确保接地良好。
- 若接地线松动或损坏，请联系客服进行维修或更换。
技术服务延伸覆盖维修城市：
香洲区.汉阳区.桐乡.北碚区.绵阳.黄冈.台江区.相城区.江南区.番禺区
【常见问答】
问：瑞能取暖炉的售后服务保障有哪些？
答：瑞能取暖炉提供全国联保服务，用户在使用过程中如遇到问题，可拨打400-962-3929咨询，我们将尽快为您解决问题。
问：瑞能取暖炉的保修期限是多久？
答：瑞能取暖炉的保修期限为整机1年，加热元件保修期限为2年。
问：瑞能取暖炉的售后服务范围包括哪些？
答：瑞能取暖炉的售后服务范围包括全国各城市，提供上门维修、更换零部件等服务。如有需求，请拨打400-962-3929咨询。
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