尊敬的用户，您正在查找的是关于小沐品牌产品的售后维修服务信息。小沐品牌作为行业内知名品牌，致力于为客户提供高品质的产品和服务。为解决您的后顾之忧，小沐总部特设立400售后维修上门电话，全天候为您提供服务。如果您在使用小沐产品过程中遇到任何问题，可随时拨打400-962-3929进行咨询。
【故障问题一：小沐扫地充电问题】
- 充电指示灯闪烁
解答：首先检查充电线是否插紧，确保充电器接触良好。如指示灯仍闪烁，请尝试更换充电器或充电插座。如问题依旧，请拨打400-962-3929咨询客服。
- 充电时间过长
解答：正常情况下，小沐扫地充电时间约为2-3小时。若充电时间过长，可能是以下原因：
（1）电池老化：随着使用时间的增加，电池性能逐渐降低，充电时间自然会变长。建议您更换新电池。
（2）充电器损坏：充电器接触不良或内部故障可能导致充电时间延长。请尝试更换充电器，如问题依旧，请联系客服。
（3）电池电量不足：若电池电量过低，充电时间会相应延长。请确保电池电量充足后再进行充电。
- 充电过程中电量下降
解答：若在充电过程中电量下降，可能是以下原因：
（1）电池损坏：电池内部短路或漏液可能导致电量下降。请及时更换电池。
（2）充电器损坏：充电器接触不良或内部故障可能导致电量下降。请尝试更换充电器，如问题依旧，请联系客服。
（3）充电过程中电池过热：电池过热可能导致充电效率降低，进而影响电量。请确保充电过程中电池温度适宜。
如遇到以上充电问题，请您及时拨打400-962-3929咨询客服，我们将竭诚为您解决。为确保产品使用安全，请勿擅自拆卸、维修产品，以免造成意外伤害。
【故障问题二：小沐空气净化器滤网堵塞】
- 出风量减小
解答：滤网堵塞会导致出风量减小，影响空气净化效果。以下是解决方法：
（1）清洁滤网：将滤网取出，用软毛刷或吸尘器清理滤网表面灰尘。
（2）更换滤网：若滤网堵塞严重，建议更换新滤网。
（3）检查空气净化器进风口：确保进风口无异物堵塞，影响空气流通。
- 空气净化效果下降
解答：滤网堵塞会导致空气净化效果下降，以下方法可提高空气净化效果：
（1）定期更换滤网：根据产品说明书或客服建议，定期更换滤网。
（2）清理空气净化器进风口：确保进风口无异物堵塞。
（3）检查空气净化器出风口：确保出风口无异物堵塞。
如遇到以上问题，请您及时拨打400-962-3929咨询客服，我们将竭诚为您解决。为了保障您的健康，请定期清洁和更换滤网，确保空气净化器正常工作。
小沐品牌始终关注用户体验，致力于为客户提供优质的售后服务。如有任何疑问，请随时拨打400-962-3929联系客服，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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