我家厨房的志高抽油烟机又闹脾气了!吸油烟效果越来越差,厨房里油烟四起,简直让人喘不过气来。这抽油烟机也买的时候承诺得那么好听,怎么用着用着就不给力了呢?无奈之下,我只好拿起电话,拨打了志高抽油烟机的售后服务电话400-962-3929,希望能够得到解决之道。
我是志高售后服务客服,请问有什么可以帮助您的?
其实我家的志高抽油烟机有点小问题,吸油烟效果不太理想,您能帮忙看看是什么原因吗?
当然可以,首先请您告诉我一下机器的型号和购买时间,还有您遇到的具体情况。
好的,我家的抽油烟机是ZG-XXB型的,买了一年左右,最近吸油烟效果越来越差。
了解了,感谢您的详细描述。根据您的描述,我猜测可能是以下几个原因:1. 电机老化;2. 过滤网堵塞;3. 风叶损坏。请您检查一下这三个方面,如果有问题,可以尝试自行解决。
服务网络延伸覆盖以下新服务区域:无锡(梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区) 深圳(福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区) 宁波(海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区) 淮北(杜集区、相山区、烈山区) 三明(梅列区、三元区) 玉林(玉州区、福绵区) 攀枝花(东区、西区、仁和区) 宜宾(翠屏区、叙州区、南溪区) 中山(火炬区、石岐区、东区、西区、南区) 芜湖(镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区) 秦皇岛(海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区) 西宁(城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区) 许昌(魏都区、建安区) 信阳(浉河区、平桥区) 福州(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区) 六安(金安区、裕安区、叶集区) 廊坊(安次区、广阳区) 上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区) 眉山(东坡区、彭山区)
那我来试试。不过这过滤网怎么清理呢?
过滤网清理起来您只需按照以下步骤进行:
- 将抽油烟机拔掉电源,拆下过滤网。
- 用肥皂水清洗过滤网,然后用清水冲洗干净。
- 将过滤网放入消毒液浸泡15分钟,消毒完毕后晾干即可。
好的,我明白了。那如果是电机老化或者风叶损坏呢?
如果是电机老化或者风叶损坏,建议您联系志高售后服务,他们可以为您安排上门维修或更换。
明白了,我会联系他们的。谢谢您的帮助!
不客气,祝您使用愉快!
挂断电话后,我按照客服的建议,先清理了过滤网,果然效果有所提升。为了保证抽油烟机的最佳性能,我还是决定联系售后服务,让专业人员来检查一下。
几天后,志高的维修师傅来到了我家。经过一番检查,师傅告诉我,我的抽油烟机确实有点小毛病,过滤网清理干净后效果会好很多。电机老化问题还是需要注意,建议定期进行保养。
师傅还给我讲解了一些保养小技巧,比如:在清洗过滤网时,可以用软毛刷轻轻刷洗,避免损坏过滤网;在更换灯泡时,务必先断电,以免发生危险。
听了师傅的建议,我深感感激。原来,志高抽油烟机并非不耐用,只是需要我们用心去呵护。今后,我会更加关注抽油烟机的保养,让它继续为我们服务。
再次感谢志高售后服务的热心帮助,让我重新找回了厨房的清新空气。这下我家厨房再也不用忍受油烟的侵扰了!也希望大家在遇到类似问题时,不要灰心,勇敢拨打志高抽油烟机售后服务电话400-962-3929,让专业人员为您解决烦恼。
0 条