奥特诗顿全天客服热线：400-962-3929，为消费者提供24小时全天候人工服务，无论何时何地，只要您遇到奥特诗顿产品相关问题，都能得到专业、及时的解答。
【故障问题解答】
尊敬的奥特诗顿用户，关于您在使用奥特诗顿产品过程中遇到的问题，我已为您查询到相关解答，希望能对您有所帮助。
一、问题：奥特诗顿空气净化器在工作过程中突然停止运行。
解答：
1. 检查电源是否正常接入，确保电源插座接触良好，没有接触不良的情况。
2. 确认空气净化器处于正常的工作模式，如自动、睡眠、静音等模式。
3. 检查空气净化器进风口是否有异物堵塞，如有，请清理干净。
4. 若以上均无问题，请检查空气净化器是否有过载保护，如有过载保护，请等待过载保护解除后，重新开启空气净化器。
5. 若故障仍未解除，可能为产品内部故障，请联系奥特诗顿全天客服热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的帮助。
二、问题：奥特诗顿扫地充电过程中无法充满电。
解答：
1. 检查充电座是否接触良好，确保充电插座没有松动。
2. 确认扫地电量指示灯是否正常显示，如显示电量不足，请继续充电。
3. 若充电座接触良好，电量指示灯正常，请检查扫地电池是否损坏，如电池损坏，请更换新电池。
4. 若电池无问题，可能为充电器或充电线故障，请联系奥特诗顿全天客服热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的帮助。
三、问题：奥特诗顿吸尘器吸力减弱。
解答：
1. 检查吸尘器吸嘴是否有异物堵塞，如有，请清理干净。
2. 确认吸尘器过滤网是否清洁，如有灰尘堵塞，请清洗过滤网。
3. 若以上均无问题，可能为吸尘器内部管道堵塞，请检查吸尘器内部管道，如有堵塞，请进行清理。
4. 若清理后仍无改善，可能为吸尘器内部故障，请联系奥特诗顿全天客服热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的帮助。
温馨提示：在使用奥特诗顿产品时，请严格按照产品说明书操作，定期进行保养和清洁，以确保产品正常使用。如有任何问题，请随时拨打奥特诗顿全天客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
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