优库锁全国24小时客服报修中心，为您提供全方位、专业、高效的售后服务。无论您身处何地，只要拨打全国优库锁24小时报修服务热线400-962-3929，就能获得快速响应和专业的解决方案。
【产品故障问题】
尊敬的用户，您家的优库锁出现了故障？不用担心，优库锁全国24小时客服报修中心随时为您解答和解决各类锁具问题。以下是一款常见故障问题及解决方案，供您参考。
问题：优库锁解锁失败
解答：
1. 请检查锁芯是否被异物卡住，如果有，请清除异物并尝试再次解锁；
2. 确认指纹或密码输入是否准确，如有误，请重新输入正确的指纹或密码；
3. 如仍无法解锁，可能是锁芯或内部机械损坏，请及时拨打400-962-3929咨询我们的客服，我们会安排专业技术人员为您上门检修。
产品优势特点
1. 智能指纹识别：优库锁采用先进的指纹识别技术，支持多种指纹解锁方式，让您轻松开启家门；
2. 双重防护：配备密码、指纹、卡片等多种解锁方式，为您提供更加安全可靠的保障；
3. 低功耗设计：优库锁采用低功耗设计，待机时间长，降低您的使用成本；
4. 贴心售后服务：优库锁全国24小时客服报修中心，为您提供及时、高效、专业的售后服务。
常见问题解答
问：优库锁如何连接手机？
答：优库锁支持蓝牙连接手机，您可以通过优库锁官方网站下载优库锁APP，按照提示进行绑定。
技术支援范围新增以下多个维修服务点：
湖州 江岸区 平房区 台江区 中山南区 惠山区 新建区 雨花台区 蜀山区 莲湖区 柳南区 德阳 内江 防城港 瓯海区 湘潭 乌鲁木齐 小店区 呼和浩特 越秀区 钱塘区 仓山区 广安 天河区 鹿泉区 南康 奉贤区 霞山区 渌口区 甘井子区 通州区 武进区 苍南 来宾 青云谱区
问：优库锁的电池寿命如何？
答：优库锁电池寿命约2年，当电池电量低时，锁体上会有提示，您可以根据提示更换电池。
问：优库锁是否支持远程监控？
答：优库锁支持远程监控功能，您可以通过APP查看家门的开关状态，保障您的家庭安全。
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