【容声进口燃气灶】关于产品故障问题解答
尊敬的顾客，以下是关于您所遇到的容声进口燃气灶故障问题的解答，请您耐心阅读。如需了解更多详情，请随时拨打容声进口燃气灶24小时统一报修热线：400-962-3929。
一、问题：燃气灶打不着火
解答：
1. 确认燃气阀门是否已开启，如未开启，请打开燃气阀门。
2. 检查点火电极是否存在堵塞现象，如有堵塞，请使用专用工具清理。
3. 检查电池是否已耗尽，如电池电量不足，请更换新电池。
4. 如果以上步骤均不能解决问题，请拨打容声进口燃气灶售后服务热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的解决措施。
二、问题：燃气灶火焰不正常
解答：
1. 检查燃气是否充足，如不足，请及时更换燃气罐。
2. 检查燃气压力是否正常，如压力过低，请检查燃气管道或燃气表。
3. 检查点火针是否歪斜，如歪斜，请调整点火针位置。
4. 如果以上步骤均不能解决问题，请拨打容声进口燃气灶售后服务热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的解决措施。
三、问题：燃气灶火苗忽大忽小
解答：
1. 检查燃气压力是否稳定，如不稳定，请检查燃气管道或燃气表。
2. 检查燃气灶支架是否牢固，如松动，请重新安装支架。
3. 检查燃气灶面板是否有裂缝，如有裂缝，请更换新面板。
4. 如果以上步骤均不能解决问题，请拨打容声进口燃气灶售后服务热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的解决措施。
四、问题：燃气灶漏气
解答：
1. 立即关闭燃气阀门，停止使用燃气灶。
2. 打开门窗通风，确保室内空气流通。
3. 检查燃气管道、接头、燃气表等部位是否存在泄漏现象，如有泄漏，请及时更换或修理。
4. 如果您不确定泄漏位置，请拨打容声进口燃气灶售后服务热线：400-962-3929，我们将尽快派员上门进行检查。
再次感谢您对容声进口燃气灶的关心与支持。如有其他问题，请随时拨打400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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