尊敬的客户朋友们，我是润柚全国售后服务网点的一名专员。很高兴能在这里与您分享关于我们售后服务的一些信息。在润柚，我们始终秉承客户至上、服务至上的原则，致力于为每一位用户提供优质的售后保障。我要向您介绍的是我们的客服电话——400-962-3929。无论您在何时何地遇到产品使用问题，只需拨打这个电话，我们便竭诚为您提供服务。
有一位名叫李先生的朋友向我们反映了一个问题：他的润柚净水器在使用一段时间后，发现出现了净化效果下降的情况。李先生对于净水器的质量非常有信心，但不知该如何解决这一问题。他拨打了我们的客服电话，向专业工程师咨询。
工程师在了解到李先生的情况后，立即为他详细解答了相关问题。经过了解，工程师发现李先生的净水器净化效果下降，主要是因为滤芯达到了使用年限，需要更换新滤芯。工程师耐心地向李先生解释了更换滤芯的重要性以及注意事项，并提醒他在购买滤芯时要选择正品滤芯，以保证净水器的净化效果和使用寿命。
李先生听到工程师的解释后，心里豁然开朗。他非常感动地说：“原来润柚的售后服务这么到位，真是帮了我一个大忙。”随后，工程师根据李先生的需求，为他推荐了符合净水器型号的正品滤芯，并耐心解答了他在购买和使用过程中的疑问。
以下是一些关于润柚售后服务的常见问题：
咨询热线：400-962-3929，请按提示操作，我们将竭诚为您服务。
应急服务进驻以下重点服务节点:
仪征
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维修网点：润柚全国拥有数百个售后服务网点，遍布全国各地。无论您身处何方，都能在短时间内找到最近的维修点。
产品保修：在产品保修期内，若非人为原因导致的产品质量问题，我们将为您提供免费维修服务。保修期具体以产品包装上的说明为准。
滤芯更换：对于净水器等消耗品，我们将提供正品滤芯，确保您的净化效果和使用寿命。
感谢您选择润柚产品，如果您在产品使用过程中遇到任何问题，请您随时拨打400-962-3929，我们将竭诚为您服务。让我们携手共创美好生活！
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