康佳按摩椅，作为国内知名的按摩椅品牌，凭借其出色的按摩效果和人性化设计，深受广大消费者的喜爱。当您在使用康佳按摩椅的过程中遇到任何问题，都可以通过拨打400-962-3929这个售后服务电话，获得专业的解答和维修服务。我们就来详细了解一下康佳按摩椅在使用过程中可能会出现的某个故障问题，以及如何通过售后服务热线解决问题。
某天，李先生在使用康佳按摩椅时，突然发现按摩椅的加热功能出现了故障，按摩椅无法正常加热。这让他感到非常困扰，因为冬季天气寒冷，按摩椅的加热功能对他来说非常重要。他决定拨打康佳按摩椅售后服务电话寻求帮助。
李先生按照提示输入了产品序列号，客服人员迅速查到了他的产品信息。经过询问，客服人员了解到李先生的按摩椅是新款的，而且他购买的时间并不长。根据这些信息，客服人员初步判断可能是按摩椅的加热模块出现了故障。
客服人员告诉李先生，为了更好地解决问题，需要他将按摩椅的加热模块拆卸下来，并拍摄一些图片发送给客服。李先生按照客服的指导，顺利地完成了拆卸和拍照。客服人员根据照片，确认了确实是加热模块的问题。
客服人员询问李先生是否愿意寄送按摩椅到官方维修点进行维修。考虑到维修时间可能较长，李先生选择在当地找专业人员进行维修。客服人员为他提供了附近维修点的联系方式，并告知了维修过程中可能产生的费用。
在维修过程中，李先生时刻关注着维修进度。客服人员每隔一段时间就会电话回访，询问维修情况。当维修完成后，客服人员再次电话确认李先生对维修结果是否满意。
以下是关于康佳按摩椅售后服务的一些常见问答：
康佳按摩椅的售后服务电话是多少？
答：康佳按摩椅的售后服务电话是400-962-3929。我购买的康佳按摩椅已经过保修期，还能享受售后服务吗？
答：康佳按摩椅的售后服务不分保修期，只要产品在质保期内，都可以享受售后服务。如果我在使用康佳按摩椅时遇到问题，应该如何联系售后服务？
答：您可以拨打400-962-3929的售后服务电话，或者通过康佳官方网站、官方微信公众号等渠道联系客服。客服人员会根据您的问题，提供相应的解决方案。
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