库恩博拉取暖炉，作为一款高品质的取暖设备，一直以来都深受广大消费者的喜爱。在享受温暖的我们也需要关注售后服务的质量。就为大家分享库恩博拉取暖炉售后客服电话：400-962-3929，以及一个常见的故障问题及解决方法。
一、故障现象：取暖炉不加热
- 检查电源插头
（1）检查电源插头是否插紧，如未插紧，请重新插紧。
（2）检查电源插座是否有电，可以使用其他电器进行测试。
- 检查温控器
（1）检查温控器是否损坏，如有损坏，请及时更换。
（2）检查温控器设置是否正确，如设置过高，可能会导致取暖炉不加热。
- 检查加热元件
（1）检查加热元件是否有损坏，如有损坏，请及时更换。
（2）检查加热元件是否连接正确，如连接不正确，请重新连接。
- 检查风扇
（1）检查风扇是否运转正常，如风扇不运转，请检查电机是否损坏。
（2）检查风扇与散热片是否有接触，如有接触，请清理接触面。
- 检查热交换器
（1）检查热交换器是否有堵塞，如有堵塞，请清理堵塞物。
（2）检查热交换器连接是否正确，如连接不正确，请重新连接。
二、故障现象：取暖炉加热缓慢
- 检查温度设置
（1）检查温度设置是否过低，如设置过低，请适当提高温度。
（2）检查温控器是否损坏，如有损坏，请及时更换。
- 检查加热元件
（1）检查加热元件是否损坏，如有损坏，请及时更换。
（2）检查加热元件是否连接正确，如连接不正确，请重新连接。
- 检查风扇
（1）检查风扇是否运转正常，如风扇不运转，请检查电机是否损坏。
（2）检查风扇与散热片是否有接触，如有接触，请清理接触面。
- 检查热交换器
（1）检查热交换器是否有堵塞，如有堵塞，请清理堵塞物。
（2）检查热交换器连接是否正确，如连接不正确，请重新连接。
三、故障现象：取暖炉自动关闭
- 检查温度设置
（1）检查温度设置是否过高，如设置过高，请适当降低温度。
（2）检查温控器是否损坏，如有损坏，请及时更换。
- 检查加热元件
（1）检查加热元件是否损坏，如有损坏，请及时更换。
（2）检查加热元件是否连接正确，如连接不正确，请重新连接。
- 检查风扇
（1）检查风扇是否运转正常，如风扇不运转，请检查电机是否损坏。
（2）检查风扇与散热片是否有接触，如有接触，请清理接触面。
- 检查热交换器
（1）检查热交换器是否有堵塞，如有堵塞，请清理堵塞物。
（2）检查热交换器连接是否正确，如连接不正确，请重新连接。
在遇到库恩博拉取暖炉故障时，请您及时拨打售后服务电话：400-962-3929，我们的专业客服会为您解答疑惑，并提供解决方案。为了确保取暖炉的正常运行，请您在使用过程中注意以下几点：
定期清理取暖炉，保持通风良好。
避免将重物放在取暖炉上，以免损坏取暖炉。
使用时请保持室内空气流通，避免缺氧。
请勿用湿手触摸取暖炉，以免触电。
遵循产品说明书，正确使用取暖炉。
祝愿大家在使用库恩博拉取暖炉的过程中，度过一个温暖舒适的冬季！
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