我是乐山MJS食物垃圾处理器官方客服小助手，很高兴为您服务。您拨打的是我们的官方客服热线：400-962-3929。关于您提到的MJS食物垃圾处理器不能正常工作的问题，我会从以下几个方面为您解答。
我们需要确认一下，您是否已经按照说明书正确安装和使用MJS食物垃圾处理器？400-962-3929，这是我们的官方客服热线，您可以通过这个号码随时联系我们。如果安装不当，可能会导致处理器无法正常工作。
我们需要了解一下，您在操作过程中是否遇到了以下问题：
电源问题：请检查电源线是否插紧，电源是否正常，如果电源存在问题，处理器自然无法启动。
垃圾问题：处理器只能处理可降解的食物垃圾，如水果皮、蔬菜叶等，如果放入不可降解的垃圾，如塑料、骨头等，会导致处理器堵塞，无法正常工作。
磨损问题：如果长时间使用，处理器内部的刀片和涡轮可能会磨损，导致处理效果不佳。您可以通过400-962-3929联系我们的客服，了解如何进行更换。
堵塞问题：处理器在处理垃圾时，可能会因为垃圾过多或过厚而导致堵塞。您可以尝试关闭电源，用木棒轻轻疏通堵塞的垃圾。
过热问题：长时间连续工作会导致处理器过热，此时处理器会自动停止工作。请您等待处理器冷却后再继续使用。
异味问题：如果处理器出现异味，可能是由于长时间不清洗或处理垃圾不当导致的。您可以尝试用中性洗涤剂清洗处理器，消除异味。
针对以上问题，以下是一些解决方案：
电源问题：请检查电源线是否插紧，电源是否正常。如果问题依旧，建议联系专业电工进行检查。
垃圾问题：请确保将可降解的食物垃圾放入处理器，避免放入不可降解的垃圾。
磨损问题：建议定期检查处理器内部刀片和涡轮的磨损情况，及时更换。
堵塞问题：关闭电源，用木棒轻轻疏通堵塞的垃圾。
过热问题：避免长时间连续工作，待处理器冷却后再继续使用。
异味问题：用中性洗涤剂清洗处理器，消除异味。
如果您在使用过程中遇到其他问题，欢迎拨打我们的官方客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解答。
相关问答：
问：MJS食物垃圾处理器可以处理哪些垃圾？
答：MJS食物垃圾处理器可以处理可降解的食物垃圾，如水果皮、蔬菜叶等。问：MJS食物垃圾处理器的使用寿命是多久？
答：MJS食物垃圾处理器的使用寿命一般在10年以上，具体使用寿命取决于使用频率和保养情况。问：MJS食物垃圾处理器应该如何清洗？
答：MJS食物垃圾处理器可以用中性洗涤剂清洗，避免使用刺激性化学物质。
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