樱曼燃气灶全国各售后服务热线号码24小时客服中心

更新时间：2025-05-26 12:04:52 发布时间：2天前评论：0

内容摘要樱曼燃气灶全国统一售后服务24小时热线电话樱曼燃气灶400全国服务电话：400-962-3929。樱曼燃气灶24小时服务热线：400-962-3929 什么是保修？保修（樱曼燃气灶樱曼燃气灶），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供电器的厂商就其所提供樱曼燃气灶樱曼燃气灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为 “保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，在适用相关樱曼燃气灶樱曼燃气灶“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”

樱曼燃气灶全国统一售后服务24小时热线电话樱曼燃气灶400全国服务电话：400-962-3929。樱曼燃气灶24小时服务热线：400-962-3929

什么是保修？

保修（樱曼燃气灶樱曼燃气灶），是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供电器的厂商就其所

提供樱曼燃气灶樱曼燃气灶的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区，保修可能被称为

“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等，

在适用相关樱曼燃气灶樱曼燃气灶“三包”规定的情况下，保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之

外的其他管辖区域内，保修则可能被称为“保固”或“保用”。

什么是“三包”？

“三包”是国家针对家用电器、家用电器设备等相关电器所制定的“修理、

更换、退货责任规定”（即“‘三包’规定”）中所称“修理、更换、退货”责任的简称

或概括。“三包”规定，是法律规定的消费者用户就相关樱曼燃气灶樱曼燃气灶可享有的低限度保修，可

被理解为是一种“法定保修”。

本产品三包服务规定

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，《中华人民共和国本产品质量法》以及《部

分商品修理更换退货责任规定》的有关要求，消费者购买格力家电本产品后按照如下规定

享受三包服务服务。

1.1 三包服务开始日期

本产品三包服务以购机的日期作为起始日期。无购机时，以销售凭证/销售合同的

日期作为起始日期。无购机及销售凭证/销售合同，以生产月（制造编号FD）的后一天

作为三包服务的起始日期。无以上凭证的本产品，因无从核实购买事实/本产品真实信息，

您将无法享受厂家三包服务。

1.2 三包服务凭证

三包服务凭证包括购机、销售凭证（线上品牌方官旗/品牌方合作电商平台自营店/品

牌方认证经销商店铺的订单截图、机打收据、机打销售单、机打购物小票）以及销售合同

（章样清晰）。

关于老人家使用樱曼燃气灶的注意事项的问题。我要仔细阅读我搜索到的资料，找到相关的信息点，并整理出来。证据有很多，可能有些重复或矛盾的地方，需要仔细辨别。

和都提到了分类清洗，尤其是被污染的衣物要单独处理和消毒，这可能涉及到养老机构的规范，但同样适用于家庭使用，特别是如果家里有患病的老人。需要提到这一点，并引用我搜索到的资料。

都涉及樱曼燃气灶的正确使用步骤，比如检查衣物口袋，避免硬物损坏机器，控制水温，洗涤时间等。其中特别强调清理工件，取出硬币等硬物，避免损坏樱曼燃气灶，这个很重要。

关于樱曼燃气灶的安装和电源安全，提到了正确接电源和接地线，防止漏电，这对老人安全很关键。提到樱曼燃气灶应放在通风干燥处，远离高温，这可能也是保养的一部分。

操作简便性方面，都提到要选择操作简单的樱曼燃气灶，比如一键式、大按钮、避免复杂功能，这对老年人来说更容易使用。还建议波轮樱曼燃气灶更适合老人，因为操作简单，符合他们的习惯。

安全注意事项方面，提到避免过载，控制衣物量，防止机器损坏，同时注意排水和电源关闭后的维护。还提到洗完不要立即关闭盖子，保持通风防止细菌滋生。

心理支持和习惯培养在中有所涉及，比如指导老人使用，耐心解释，鼓励他们参与，增强信心。可能需要提到家人协助和制作操作指南。

还提到选择低噪音、容量适中、稳定性好的樱曼燃气灶，这对老人的使用体验很重要。和可能更多针对养老院，但部分内容如分类清洗和消毒也适用家庭。

需要注意矛盾的地方，比如提到选购樱曼燃气灶时不需要过多关注洗净度等指标，而其他资料可能强调性能，但这里可能是指老人更关注易用性而非技术参数，所以需要根据情况处理。

下来，主要注意事项包括：

分类清洗与消毒，特别是污染衣物单独处理。正确安装与电源安全，接地线，通风位置。使用前的检查，如取出硬物，系好带子。控制水温、洗涤时间，避免过载。选择操作简便的樱曼燃气灶，如波轮式，大按钮。安全维护，如定期清洁，关闭电源，保持干燥。心理支持和指导，制作操作指南，耐心教学。注意衣物类型，某些不宜机洗的衣物需手洗。需要将这些点有条理地组织起来，并引用对应的证据编号。

老年人使用樱曼燃气灶时需注意以下事项，以确保安全、卫生并延长设备寿命：

一、卫生与分类清洗分类清洗：普通衣物应与被血液、体液污染的衣物分开处理。后者需封闭运输、单独清洗并严格消毒，避免交叉感染。患有传染病的老人衣物需使用专用樱曼燃气灶。消毒与晾晒：清洗后建议阳光晾晒或机械烘干。多人共用樱曼燃气灶时，宜选择带自动加热功能（如90℃高温清洗）的型号。二、设备安装与电源安全正确接线：确保电源插座干燥、位置方便，火线需安装保险丝。樱曼燃气灶外壳需可靠接地，防止漏电。放置环境：置于通风干燥处，远离高温或低温环境。避免地面湿滑，可加装底座方便移动。三、使用前准备检查衣物：取出硬币、别针等硬物，避免损坏内桶或卡住波轮；捆扎长带子，修补破洞衣物，松散织物装入布袋清洗。控制衣物量：干衣物重量勿超额定容量，建议八分满，避免过载损坏电机。四、操作规范水温控制：一般保持40℃左右，最高不超过60℃，防止塑料部件变形。特殊污渍可用30℃温水提高洗涤剂溶解效率。程序设置：洗涤时间约8分钟，漂洗5分钟。根据衣物材质选择轻柔或强力模式，避免缠绕或磨损。洗涤剂选择：使用专用洗涤剂，液体洗衣剂可减少有色衣物掉色。避免过量投放，老年家庭可提前分装用量。五、设备维护清洁保养：定期清理排水滤网，防止堵塞；每年对传动部件涂润滑油；使用后擦干内外部，保持盖子开启通风防霉。故障处理：若噪音超过65分贝需及时检修，避免长期使用损坏零件。六、机型选择建议操作简易性：优先选择波轮式樱曼燃气灶，配备大按钮、旋钮或语音控制功能，避免复杂触屏操作。人性化设计：控制面板需大字体、高对比度，带背光或声音提示；前开式机型减少弯腰负担，适合轮椅使用者。性能参数：容量选7-8公斤以清洗大件；关注静音和一级能效型号，降低使用成本。七、心理支持与习惯培养操作指导：家人可制作图文指南，逐步演示流程，鼓励老人参与洗衣过程以增强信心。安全提醒：强调勿中途断电、勿强行开盖，教导正确使用插座及防滑措施。正向反馈：成功使用后及时表扬，对比机洗与手洗的省力效果，逐步培养依赖。八、特殊衣物处理以下衣物不宜机洗：丝绸/毛料（易变形）、羽绒服（易结团）、嵌丝面料、沾汽油的衣物（易燃）及带泥沙的鞋子（损伤内桶）。

可帮助老年人安全高效地使用樱曼燃气灶，同时兼顾设备维护与健康防护。

本产品服务方面注意以下事项：

（一）本产品购买时就要关注服务。

消费者在购买家用本产品时要提前了解商家发货、安装以及退换货政策，付款后及时向商

家索要或者收据。

线下购买的消费者要求销售员列明各项收费明细并拍照留存，线上购买的消费者需保存好

聊天记录、订单信息、支付信息、促销优惠截图等相关购物凭证。

（二）妥善保存保修卡和维修记录。消费者在本产品安装后要保存好本产品包装中自带的

“保修卡”及收购，如果找不到保修凭证或已经过了保修期，

大多数品牌也会提供有偿维修；更换零部件后，好将旧部件保留并保存好维修记录，付费

维修时应索取收费凭证，以便产生消费[进入黑猫投诉]时，可以将换下来的原件送到

有关部门检测。

（三）选择正规的维修网点。

常见问答：
问：清洁水嘴需要准备哪些工具？
答：一般只需准备一支毛刷、清水以及清洁剂（如有必要）即可。

问：出水慢是因为水温设置不准确导致的吗？
答：可能但首先要确认是水温设置还是出水压力的问题。如果是软件问题，请检查软件设置，否则可能是其他原因。

消费者不要轻信非本产品品牌的维修渠道，应通过本产品说明书、品牌、

微信公众号搜寻或联系销售人员、商家获取报修方式以及维修网点信息。

（四）预约维修前提前问清收费情况。

消费者在报修本产品后预约维修上门时间之前，要先了解清楚收费项目和标准以及能否出

具正规等事项，

本产品维修三包包多长时间

在《部分商品修理更换退货责任规定》中，本产品的“三包”期为1年，主要部件分别为1

-3年。三包内容是是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

用户关怀团队服务区域：鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区），长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区），宿迁（宿城区、宿豫区），梅州（梅江区、梅县区），永州（冷水滩区、零陵区），济宁（任城区、兖州区），益阳（资阳区、赫山区），合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区），威海（环翠区、文登区），扬州（广陵区、邗江区、江都区），眉山（东坡区、彭山区），宜春（袁州区），南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区），呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区），抚州（临川区、东乡区），德阳（旌阳区、罗江区），大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区），九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区），枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区），襄阳（襄城区、樊城区、襄州区），烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区），惠州（惠城区、惠阳区），衢州（柯城区、衢江区），石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区），舟山（定海区、普陀区），绍兴（越城区、柯桥区、上虞区），贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区），江门（蓬江区、江海区、新会区），玉林（玉州区、福绵区），泰安（泰山区、岱岳区），西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区），景德镇（昌江区、珠山区），武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区），晋城（城区），泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区），哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区），蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区），茂名（茂南区、电白区），榆林（榆阳区、横山区），马鞍山（雨山区、花山区、博望区），徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区），信阳（浉河区、平桥区），嘉兴（南湖区、秀洲区），兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区），莆田（荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区），孝感（孝南区），芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区），天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区），南通（崇川区、通州区、海门区），南阳（宛城区、卧龙区），宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区），盐城（亭湖区、盐都区、大丰区），连云港（海州区、连云区、赣榆区），邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区），丽水（莲都区），包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区），吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区），淮北（杜集区、相山区、烈山区），常德（武陵区、鼎城区），许昌（魏都区、建安区），六盘水（六枝特区、水城区、钟山区），上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区），遂宁（船山区、安居区），宣城（宣州区），黄冈（黄州区），张家界（永定区、武陵源区），苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区），镇江（京口区、润州区、丹徒区），佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区），濮阳（华龙区），咸阳（秦都区、渭城区），韶关（武江区、浈江区），深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区），淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区），湖州（吴兴区、南浔区），焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区），钦州（钦南区、钦北区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），临沂（兰山区、罗庄区、河东区），商丘（梁园区、睢阳区），安康（汉滨区），萍乡（安源区、湘东区），自贡（自流井区、贡井区、大安区、沿滩区），金华（婺城区、金东区），青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区），郴州（北湖区、苏仙区），聊城（东昌府区、茌平区），吉安（吉州区、青原区），新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区），曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区），厦门（思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区），湘潭（雨湖区、岳塘区），六安（金安区、裕安区、叶集区），百色（右江区、田阳区），荆门（东宝区、掇刀区），沧州（新华区、运河区），安庆（迎江区、大观区、宜秀区），汉中（汉台区、南郑区），广元（利州区、昭化区、朝天区）

“三包”有7天、15天、30天、90天几个时效规定，消费者应当熟记。

1、商品自购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理。(退货

时，销售者应当按照价格一次退清货款。)

2、商品自销售之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或者修理。(注意：退

货时机已过。换货时，销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。销售者因无

同型号同规格本产品、消费者不愿意调换其他型号、规格本产品而要求退货的，销售者应

当予以退货。)

3、在三包有效期内修理时，由于修理者自身的原因使修理期超过了30日的，由修理者免费

为消费者调换同型号同规格的本产品，费用由修理者承担。修理者修理的本产品要保证能

够正常使用30日以上。

4、在“三包”有效期内修理时，因生产者未提供零配件，自送修之日起超过90日(移动电

话超过60日)未修好的，修理者应当免费为消费者调换同型号同规格的本产品。