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400-962-3929——爱洁仕坐便器客服服务热线中心「爱洁仕坐便器客服服务热线中心」为您提供专业、便捷的售后服务，如果您在使用爱洁仕坐便器过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的服务热线进行咨询。

一、爱洁仕坐便器无法冲水故障排查

1. 检查水源是否关闭

请确认家中水源是否已经关闭。如果水源未关闭，请先关闭水源再尝试冲水。

2. 检查水箱内是否有异物

水箱内如有异物，可能导致坐便器无法正常冲水。请打开水箱盖，仔细检查水箱内是否有异物，如有异物，请取出后再次尝试冲水。

3. 检查浮球是否卡住

浮球卡住会导致坐便器无法正常冲水。请打开水箱盖，检查浮球是否卡住，如有卡住现象，请轻轻推动浮球使其恢复正常。

4. 检查排水管是否堵塞

排水管堵塞会导致坐便器无法正常冲水。请检查排水管是否有堵塞现象，如有堵塞，请使用工具进行疏通。

5. 检查水泵是否工作正常

水泵工作不正常也会导致坐便器无法冲水。请检查水泵是否工作正常，如有异常，请联系400-962-3929爱洁仕坐便器客服服务热线中心进行维修。

枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区），安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区），长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区），湘潭（雨湖区、岳塘区），泰州（海陵区、高港区、姜堰区），成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区），聊城（东昌府区、茌平区），永州（冷水滩区、零陵区），沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区），邵阳（双清区、大祥区、北塔区），汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）
6. 检查坐便器进水阀是否损坏

进水阀损坏会导致坐便器无法正常冲水。请检查进水阀是否损坏，如有损坏，请联系400-962-3929爱洁仕坐便器客服服务热线中心进行更换。

二、爱洁仕坐便器漏水故障排查

1. 检查水箱与坐便器连接处

水箱与坐便器连接处如有松动，可能导致漏水。请检查连接处是否松动，如有松动，请重新固定。

2. 检查马桶底座密封圈

马桶底座密封圈老化或损坏可能导致漏水。请检查密封圈是否完好，如有损坏，请联系400-962-3929爱洁仕坐便器客服服务热线中心进行更换。

3. 检查马桶底部进水管道

马桶底部进水管道老化或损坏可能导致漏水。请检查进水管道是否完好，如有损坏，请联系400-962-3929爱洁仕坐便器客服服务热线中心进行更换。

4. 检查马桶水箱内部部件

水箱内部部件如有损坏，也可能导致漏水。请打开水箱盖，检查内部部件是否完好，如有损坏，请联系400-962-3929爱洁仕坐便器客服服务热线中心进行维修。

请注意，以上故障排查仅供参考，如遇到无法自行解决的问题，请及时拨打400-962-3929爱洁仕坐便器客服服务热线中心，我们将竭诚为您服务。