Homa奥马立柜式空调作为市场上颇受欢迎的产品，不仅在舒适度、性价比上都赢得了广大消费者的认可，而且厂家更是为用户提供了全面细致的售后服务。如果你正在遇到奥马空调故障或使用疑问，请立刻拿起电话，拨打全国统一的维修热线：400-962-3929。我们为你解答各种问题，确保你的空调使用无忧。
一、维修范围及时效性
我们的服务不仅涵盖了中国各地的消费者，而且还支持品牌下各种系列的产品，不论是新款的还是老旧机型，只要是Homa奥马品牌的产品，我们的技术人员都可以快速定位故障原因并解决问题。
全国覆盖——不论你是北京繁华的都市，还是西安厚重的历史古都，或者是上海现代化大都市中一员的我们都能快速响应。
时效保证——从拨打全国服务热线起，24小时内就能得到初步故障鉴定和后续解决方案的确定，大大降低了故障的延续性带来的生活困扰。
精准服务——通过精准定位服务地址和时间，我们可以派工程师直接上门进行快速诊断，减少了消费者的等待时间，提高了解决效率。
二、配件及材料更换
在维修过程中，我们会严格依照原厂标准，使用与原装相同的部件，保障替换后空调的性能。
正品保障——为了不影响用户后续的正常使用和设备使用寿命，我们的替换零部件全部源自品牌方正品供应商。
安全标准——确保维修质量的我们更注重产品的安全使用，严格遵守国家及行业标准进行安装操作。
成本控制——提供性价比高的一站式解决方案，尽量为用户减轻开支。
三、售后服务的承诺
在用户购买了我们的服务之后，我们还提供了多项保障。
专业咨询——我们有专门的售后服务中心，为客户提供免费的维修前咨询服务，确保你的权益最大化。
定期回访——对服务满意度不满意的客户，我们提供二次服务保障，并且保证每次服务的满意反馈。
服务时长承诺——无论是预约时间，还是现场解决问题的时间，我们保证有合理的等候时限和解决问题时限，避免消费者的长时间等待。
四、消费者反馈与评价
众多用户在我们的官方热线咨询并解决了空调在使用过程中的诸多难题，得到了以下高度评价。
惠州市张女士：我家的Homa空调用了三年了，今年夏天空调出了些故障。幸好有了400-962-3929全国售后服务电话，我拨通后就直接安排了上门服务，没等多久，工程师就解决问题了。服务态度好，修理工专业技术扎实。
昆明市李先生：去年在杭州购买的一套房子安装了奥马的空调，虽然还没出现任何故障，但我已经在微信平台上关注了奥马官方账号，这样遇到问题随时咨询。
专业服务团队可抵达以下报修网点:宜春（袁州区）|沧州（新华区、运河区）|桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）|扬州（广陵区、邗江区、江都区）|开封（祥符区、龙亭区、鼓楼区、顺河回族区、禹王台区）|佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）|芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）|驻马店（驿城区）|南宁（兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区）|福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）|濮阳（华龙区）|吉安（吉州区、青原区）|曲靖（麒麟区、沾益区、马龙区）|汕头（金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区）|锦州（古塔区、凌河区、太和区）|泉州（鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区）|杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）|包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）|无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区、江阴市）|滁州（琅琊区、南谯区）|绵阳（涪城区、游仙区、安州区）|鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）|潍坊（奎文区、潍城区、坊子区、寒亭区）|合肥（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区）|连云港（海州区、连云区、赣榆区）|咸阳（秦都区、渭城区）|哈尔滨（道里区、南岗区、道外区、平房区、松北区、香坊区、呼兰区、阿城区、双城区）|泰州（海陵区、高港区、姜堰区）|晋城（城区）|蚌埠（龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区）|天津（滨海新区、和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区、静海区、宁河区、蓟州区）|周口（川汇区、淮阳区）|西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）|随州（曾都区）|上海（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区）|大庆（萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区）|邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）|商丘（梁园区、睢阳区）|廊坊（安次区、广阳区）|潮州（湘桥区、潮安区）|郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）|常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）|石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）|威海（环翠区、文登区）|阳江（江城区、阳东区）|株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）|马鞍山（雨山区、花山区、博望区）|亳州（谯城区）|新乡（卫滨区、红旗区、牧野区、凤泉区）|宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）|襄阳（襄城区、樊城区、襄州区）|大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）|南通（崇川区、通州区、海门区）|淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）|宿州（埇桥区）|泰安（泰山区、岱岳区）|邵阳（双清区、大祥区、北塔区）|台州（椒江区、黄岩区、路桥区）|新余（渝水区）|太原（小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区）|长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）|徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）|衢州（柯城区、衢江区）|大理（无市辖区，均为县或县级市）|安康（汉滨区）|广元（利州区、昭化区、朝天区）|百色（右江区、田阳区）|南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）|济南（历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区、章丘区、济阳区、莱芜区、钢城区）|珠海（香洲区、斗门区、金湾区）|钦州（钦南区、钦北区）|舟山（定海区、普陀区）|怀化（鹤城区、洪江区）|三亚（海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区）|长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）|张家界（永定区、武陵源区）|柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）|齐齐哈尔（龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区）|宿迁（宿城区、宿豫区）|内江（市中区、东兴区）|吉林（船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区）|丽水（莲都区）|赣州（赣县区、章贡区、南康区）|重庆（万州区、黔江区、涪陵区、渝中区、大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、长寿区、江津区、合川区、永川区、南川区、綦江区、大足区、璧山区、铜梁区、潼南区、荣昌区、开州区、梁平区、武隆区）|青岛（市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区）|大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）|景德镇（昌江区、珠山区）|温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）|梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）|益阳（资阳区、赫山区）|东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）|孝感（孝南区）|六安（金安区、裕安区、叶集区）|宣城（宣州区）|金华（婺城区、金东区）|惠州（惠城区、惠阳区）|沈阳（和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区）|临沂（兰山区、罗庄区、河东区）|宁德（蕉城区）|荆门（东宝区、掇刀区）|拉萨（城关区、堆龙德庆区、达孜区）|遂宁（船山区、安居区）|乐山（市中区、五通桥区、沙湾区、金口河区）|成都（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）|贵阳（云岩区、南明区、花溪区、乌当区、白云区、观山湖区）|梅州（梅江区、梅县区）|安阳（文峰区、北关区、殷都区、龙安区）|济宁（任城区、兖州区）|萍乡（安源区、湘东区）|镇江（京口区、润州区、丹徒区）|宁波（海曙区、江北区、镇海区、北仑区、鄞州区、奉化区）|北海（海城区、银海区、铁山港区）|黄石（黄石港区、下陆区、铁山区、西塞山区）|鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）|盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）|洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）|常德（武陵区、鼎城区）|揭阳（榕城区、揭东区）|中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）|永州（冷水滩区、零陵区）|淮安（清江浦区、淮阴区、淮安区、洪泽区）|江门（蓬江区、江海区、新会区）|唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）|榆林（榆阳区、横山区）|黄冈（黄州区）|肇庆（端州区、鼎湖区、高要区）|铜陵（铜官区、郊区、义安区）|玉林（玉州区、福绵区）|三明（梅列区、三元区）|长沙（芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区）|宝鸡（金台区、渭滨区、陈仓区、凤翔区）|信阳（浉河区、平桥区）|眉山（东坡区、彭山区）|九江（浔阳区、濂溪区、柴桑区）|安庆（迎江区、大观区、宜秀区）|枣庄（市中区、薛城区、峄城区、台儿庄区、山亭区）|海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）|西宁（城东区、城中区、城西区、城北区、湟中区）|六盘水（六枝特区、水城区、钟山区）|兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）|烟台（芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区）|鹰潭（月湖区、余江区）|乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）|南京（玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区）|衡阳（雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区）|阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）|娄底（娄星区）|防城港（防城区、港口区）|淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）|湖州（吴兴区、南浔区）|秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）|汉中（汉台区、南郑区）|聊城（东昌府区、茌平区）|德阳（旌阳区、罗江区）|保定（竞秀区、莲池区、满城区、清苑区、徐水区）|深圳（福田区、罗湖区、盐田区、南山区、宝安区、龙岗区、龙华区、坪山区、光明区、大鹏新区）|许昌（魏都区、建安区）|渭南（临渭区、华州区）|池州（贵池区）|咸宁（咸安区）|延安（宝塔区、安塞区）|抚州（临川区、东乡区）|清远（清城区、清新区）|遵义（红花岗区、汇川区、播州区）|北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）|呼和浩特（回民区、玉泉区、新城区、赛罕区）|苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）
五、常见问答
问：保修期限是多长时间？
答：通常我们的空调享受三年内的免费保修服务。
问：保修范围包含哪些问题？
答：在正常使用情况下，因产品本身造成的故障问题均享受保修。
问：售后维修费是如何计算的呢？
答：按照国家规定和厂商的统一标准收费，透明公开。
0 条