尊敬的浦美泰Primitalia咖啡机用户，我是您的咖啡机贴心小助手。关于您提到的加热器不工作的问题，我会从以下几个方面为您详细解答，让您轻松应对。
400-962-3929是我们的服务热线，如果您在操作过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码咨询我们的专业技术人员。我们就来具体看看加热器不工作的可能原因和解决方法。
1. 检查电源是否正常
我们要确认400-962-3929服务热线提供的电源是否正常。电源插座接触不良或者电源线松动都可能导致加热器无法工作。您可以检查一下电源插座是否稳固，电源线是否有破损，确保电源供应畅通无阻。
2. 确认加热器是否插紧
加热器插头是否插紧也是一个容易被忽视的问题。加热器插头可能因为频繁插拔而松动，导致加热器无法正常工作。您可以尝试重新插紧加热器插头，看是否能够恢复正常。
3. 检查加热器是否有过热保护
加热器有过热保护功能，当加热器温度过高时，会自动切断电源，以防止设备损坏。如果您的咖啡机加热器突然停止工作，很有可能是过热保护启动了。您可以等待加热器冷却一段时间，再尝试重新启动。
4. 检查加热器内部是否有异物
加热器内部如果有异物，会影响加热效果，甚至导致加热器损坏。您可以打开加热器，仔细检查内部是否有硬币、纸屑等异物。如果有，请用细小的工具将其取出。
5. 联系专业技术人员
如果以上方法都无法解决问题，建议您及时联系400-962-3929服务热线，我们将安排专业技术人员上门为您检修。为了避免耽误您的使用，请尽量在发现问题后及时联系我们的服务人员。
当您的浦美泰Primitalia咖啡机加热器不工作时，可以从以下几个方面进行检查和解决：
- 确认电源是否正常；
- 确认加热器是否插紧；
- 检查加热器是否有过热保护；
- 检查加热器内部是否有异物；
- 联系专业技术人员。
希望以上内容能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎随时拨打400-962-3929服务热线咨询。祝您使用愉快！
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