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内容摘要我是鸿雁空气源热泵的专属客服小雁,很高兴为您提供服务。您若遇到任何关于鸿雁空气源热泵的问题,或需要售后服务,请直接拨打我们的售后热线:400-962-3929。无论您身在何处,我们都会竭诚为您解决疑问,让您享受到无忧的产品体验。 问题一:小雁,我家位于北京朝阳区,家里的鸿雁空气源热泵最近启动不了了,该如何处理呢? 北京朝阳区的用户。请您检查一下空气源热泵的电源是否正常接入,线路是否有松动。若是电源问题,只需重新插好线路即可。若非电源问题,可能是以下几种情况:过滤网堵塞:定期清理空气源热泵的过滤网,保证空气

我是鸿雁空气源热泵的专属客服小雁,很高兴为您提供服务。您若遇到任何关于鸿雁空气源热泵的问题,或需要售后服务,请直接拨打我们的售后热线:400-962-3929。无论您身在何处,我们都会竭诚为您解决疑问,让您享受到无忧的产品体验。

问题一:小雁,我家位于北京朝阳区,家里的鸿雁空气源热泵最近启动不了了,该如何处理呢?

北京朝阳区的用户。请您检查一下空气源热泵的电源是否正常接入,线路是否有松动。若是电源问题,只需重新插好线路即可。若非电源问题,可能是以下几种情况:

  1. 过滤网堵塞:定期清理空气源热泵的过滤网,保证空气流通顺畅。
  2. 室外温度低于设定值:空气源热泵在室外气温低于设定温度时无法正常工作,您可以适当调整设定值。
  3. 传感器故障:检查传感器是否正确安装,如有损坏,可联系售后服务。

问题二:小雁,我在济南历下区,家里的热泵总是噪音很大,怎么办?

济南历下区的用户。热泵噪音过大可能是由于以下几个原因:

  1. 通风不畅:检查风道是否畅通,避免异物堵塞。
  2. 振动大:检查热泵支架是否稳固,如有松动,进行紧固处理。
  3. 压缩机损坏:若长时间噪音过大,且无法排除其他原因,可能是压缩机损坏,请联系售后服务。

问题三:小雁,我在广州天河区的父母家购置了一台鸿雁空气源热泵,如何进行日常保养呢?

广州天河区的用户。鸿雁空气源热泵的日常保养主要包括以下几方面:

服务延伸至以下指定服务节点:太原(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区) 新余(渝水区) 聊城(东昌府区、茌平区) 金华(婺城区、金东区) 莆田(荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区) 威海(环翠区、文登区) 临沂(兰山区、罗庄区、河东区) 柳州(城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区) 北海(海城区、银海区、铁山港区) 肇庆(端州区、鼎湖区、高要区) 包头(昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区) 驻马店(驿城区) 徐州(云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区) 三亚(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区) 河源(源城区) 温州(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区) 大庆(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区) 厦门(思明区、湖里区、海沧区、翔安区、同安区、集美区) 怀化(鹤城区、洪江区) 茂名(茂南区、电白区) 舟山(定海区、普陀区) 烟台(芝罘区、福山区、牟平区、莱山区、蓬莱区) 南宁(兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区) 娄底(娄星区) 盐城(亭湖区、盐都区、大丰区) 青岛(市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区)
  1. 定期清理:每天清理过滤网和散热器,以保证空气流通。
  2. 检查线路:定期检查热泵的电源、线路是否正常。
  3. 室外环境:避免热泵周围种植高大树木或堆积杂物,以免阻挡散热。

鸿雁空气源热泵售后服务承诺:

  1. 我们将为您提供24小时在线咨询,确保第一时间解决您的疑惑。
  2. 售后服务人员将会在第一时间赶赴现场,为您维修或更换部件。
  3. 我们承诺保修期内免费保修,让您购买无忧。

在今后的日子里,如果您有任何需求,请随时拨打我们的服务热线:400-962-3929。我们将竭诚为您提供优质、高效、便捷的服务。感谢您选择鸿雁空气源热泵,让您的生活更加温馨舒适!

 
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