得尔美进口马桶作为高端卫浴品牌，在市场上享有良好的口碑。若您在厦门地区遇到产品使用问题，可直接拨打全国统一维修服务电话：400-962-3929咨询。
【故障问题一：马桶冲水不畅】
问题描述：发现马桶冲水不畅，水流减小，清洁效果大打折扣。
原因分析：
1. 水管堵塞：水管中可能存在杂物或污垢，导致水流不畅。
2. 滤网堵塞：马桶滤网可能被杂物堵塞，影响了水流。
3. 冲水阀堵塞：冲水阀内部可能存在污垢，导致水流受阻。
解决方法：
1. 检查水管：打开马桶底部的排水口，用工具清理水管内的杂物。
2. 清理滤网：拆卸滤网，用清水冲洗干净。
3. 清理冲水阀：打开冲水阀，用细铁丝清理内部污垢。
【故障问题二：马桶漏水】
问题描述：发现马桶底部或水箱与马桶连接处有漏水现象。
原因分析：
1. 水箱与马桶连接处密封不良：水箱与马桶连接处可能因为长期使用而松动，导致密封不严。
2. 水箱盖密封圈磨损：水箱盖上的密封圈可能因长时间使用而磨损，导致漏水。
3. 水箱内进水阀密封不严：进水阀密封不严，导致水流不断，造成漏水。
解决方法：
1. 检查连接处：将水箱与马桶连接处螺丝拧紧，确保密封良好。
2. 更换密封圈：购买新的密封圈，替换原磨损的密封圈。
3. 清理进水阀：打开进水阀，清理内部污垢，确保密封严密。
【常见问答】
Q：得尔美进口马桶的保修期是多久？
A：得尔美进口马桶的质保期为一年。产品因质量问题导致的损坏可享受免费维修服务。
Q：如果在保修期内维修，需要支付额外费用吗？
A：在保修期内，维修服务费全免，用户只需承担零件费用。
Q：如何查询附近的得尔美专卖店或维修点？
A：您可通过拨打全国统一维修服务电话：400-962-3929，询问就近的专卖店或维修点信息。
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