亲爱的科勒智能马桶用户，非常感谢您拨打科勒智能马桶全国客服热线（400-962-3929），我为您解答关于“科勒智能马桶的自动清洁功能为什么突然失效了？”的问题。
让我们来分析一下可能导致自动清洁功能失效的原因。以下是一些常见的因素：
电源问题：请先检查您的科勒智能马桶是否接通了电源，确保插座正常工作。电源线插头松动或电源插座接触不良也会导致自动清洁功能失效。
水压不稳定：如果家中的水压突然降低，可能导致喷头无法正常工作。您可以尝试调整水阀或联系专业的水管师傅进行检查。
系统设置问题：有些科勒智能马桶可能设置了限制自动清洁功能的开关或模式，请查阅说明书确认您的设置是否正确。
智能传感器故障：自动清洁功能需要借助智能传感器实现精准清洁。若传感器发生故障，会导致自动清洁功能无法正常工作。请检查传感器是否受到污垢、水分或其他异物影响，并尝试重新启动传感器。
软件或固件问题：智能马桶的软件或固件可能需要更新。您可以尝试进入系统设置，查找是否有固件更新的选项。
我将针对这些原因提供具体的排查方法：
电源问题：
- 检查电源插座是否接触良好，尝试更换插座或插头。水压不稳定：
- 观察水压变化，确认是否为暂时性波动。
- 调节水阀，检查是否可恢复正常水压。系统设置问题：
- 确认是否开启了自动清洁模式，或选择了合适的清洁时间。智能传感器故障：
- 检查智能传感器是否受到污垢、水分或其他异物影响。
- 清洁传感器并重新启动智能马桶。软件或固件问题：
- 进入系统设置，查找是否有固件更新选项。
- 下载最新固件并进行更新。
若以上方法均无法解决问题，请拨打科勒智能马桶全国客服热线（400-962-3929），我们的客服团队会为您进一步诊断并解决问题。
以下为一些相关问答，希望能帮助到您：
问：科勒智能马桶的自动清洁功能如何开启？
答：请查看说明书，根据操作指南开启自动清洁功能。
问：自动清洁功能在使用过程中突然中断了，怎么办？
答：请检查电源和水源是否正常，确认系统设置正确，并清洁智能传感器。
问：科勒智能马桶的自动清洁功能是否会对马桶造成损伤？
答：科勒智能马桶采用专业的设计，自动清洁功能在合理使用范围内不会对马桶造成损伤。
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