尊敬的科贝智能马桶用户，关于您提到的科贝智能马桶自动冲洗功能突然不工作的问题，我们为您提供以下解答：
一、原因分析
电池电量不足：科贝智能马桶自动冲洗功能的正常工作需要电池提供动力。当电池电量不足时，自动冲洗功能可能会出现无法启动的情况。建议您检查电池电量，并及时更换或充电。
传感器故障：科贝智能马桶在自动冲洗前会通过传感器来检测便器内的水位。如果传感器出现故障，可能会导致自动冲洗功能无法正常工作。您可以尝试重启马桶或清洁传感器。
线路老化或接触不良：随着时间的推移，马桶内部的线路可能会出现老化或接触不良的情况，从而影响自动冲洗功能的正常使用。您可以检查马桶内部的线路，确保线路连接紧密。
按键损坏：科贝智能马桶的自动冲洗功能是通过按键进行控制的。如果按键损坏，自动冲洗功能将无法正常启动。您可以尝试更换或修复按键。
软件故障：科贝智能马桶的自动冲洗功能依赖于软件控制。如果软件出现故障，可能会导致自动冲洗功能无法正常工作。您可以尝试重启马桶或升级软件。
二、解决方法
检查电池电量：请您将科贝智能马桶的电池取下，用万用表测量电压。如果电压低于正常值，请及时更换电池。
清洁传感器：请用干净的布擦拭科贝智能马桶的传感器，确保传感器表面无污垢、水渍等。
检查线路：打开科贝智能马桶的盖板，仔细检查线路是否有老化、破损等现象。如有问题，请及时修复。
更换或修复按键：如果按键损坏，请更换或修复按键，确保按键接触良好。
重启马桶或升级软件：如果怀疑是软件故障，请尝试重启科贝智能马桶。如果重启后问题依旧，请尝试升级软件。
三、预防措施
定期检查电池：为了确保科贝智能马桶自动冲洗功能的正常使用，请您定期检查电池电量，并及时更换或充电。
定期清洁传感器：请定期清洁科贝智能马桶的传感器，确保传感器表面干净、无污垢。
定期检查线路：请定期检查科贝智能马桶的线路，确保线路连接紧密、无破损。
避免潮湿环境：请将科贝智能马桶放置在干燥的环境中，避免潮湿环境对马桶内部的电路和传感器造成损害。
正确使用马桶：请按照说明书正确使用科贝智能马桶，避免因操作不当导致自动冲洗功能出现问题。
如果您在解决过程中遇到任何问题，请随时拨打科贝智能马桶售后热线（400-962-3929），我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
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