加达斯人脸识别智能锁400客服售后客服点热线号码$使用加达斯人脸识别智能锁时为何有时人脸识别失败但门未锁

尊敬的加达斯人脸识别智能锁用户，我是加达斯智能锁400客服售后客服，感谢您选择我们的产品。如果您遇到了人脸识别失败但门未锁的情况，请以下是一些可能的原因和解决方案，希望能帮到您。

1. 人脸识别失败的原因

• 1.1 环境光线不足：人脸识别系统需要足够的光线才能准确识别人脸。如果环境光线不足，可能导致识别失败。
• 1.2 人脸遮挡：面部有遮挡物，如口罩、眼镜、帽子等，会影响人脸识别的准确性。
• 1.3 人脸距离过远：人脸识别系统有一定的识别距离限制，如果距离过远，可能无法识别。
• 1.4 人脸识别数据库未更新：随着时间的推移，人脸可能会发生变化，需要定期更新人脸识别数据库。

2. 解决方案

• 2.1 确保环境光线充足：在使用人脸识别功能时，请确保环境光线充足，避免在光线不足的地方使用。
• 2.2 避免面部遮挡：在人脸识别过程中，请确保面部没有被遮挡物遮挡，如口罩、眼镜、帽子等。
• 2.3 控制人脸距离：请根据实际需要调整人脸与智能锁的距离，确保在识别距离范围内。
• 2.4 定期更新人脸识别数据库：建议您定期更新人脸识别数据库，以确保人脸识别的准确性。

3. 其他注意事项

• 3.1 保持人脸清晰：请确保人脸清晰可见，避免使用模糊或像素化的人脸图片。
• 3.2 保持智能锁清洁：定期清洁智能锁表面，避免灰尘、污垢等影响人脸识别。
• 3.3 注意指纹识别：如果您同时使用指纹识别功能，请确保指纹清晰可见，避免指纹模糊或磨损。

4. 咨询客服

如果您在使用过程中遇到其他问题，可以拨打我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答。

5.

加达斯人脸识别智能锁是一款便捷、安全的智能锁产品，但可能会遇到一些问题。希望以上信息能对您有所帮助。如果您有任何疑问，请随时联系我们的客服，我们将竭诚为您服务。再次感谢您选择加达斯智能锁，祝您生活愉快！