亲爱的洲明翰源智能感应门锁用户您好：
在您使用洲明翰源智能感应门锁的过程中，如果遇到了“在开启时感应不到手指，为何无法正常工作”的问题，请不要担心。这是非常常见的情况，我会在接下来的内容中，为您详细解答这个问题，并提供解决方案。
400-962-3929是我们的全国人工售后服务电话。您可以随时拨打这个电话，我们的专业技术人员将会竭诚为您服务。在解决这个问题之前，请您先检查以下几个可能的原因。
指纹信息录入不完整或损坏：请您确认是否在录入指纹时手指接触传感器不够充分，或者指纹信息损坏。您可以尝试重新录入指纹，确保指纹清晰、完整。
感应距离过远：洲明翰源智能感应门锁的感应距离一般在一厘米左右，如果手指距离感应器过远，可能会导致无法正常识别。请您在录入指纹和开门时，确保手指与感应器保持合适的距离。
传感器灰尘污垢：灰尘和污垢会影响传感器的感应效果。请您用干净的布轻轻擦拭传感器，清除表面的灰尘和污垢。
系统故障：如果以上问题都不存在，可能是由于系统故障导致门锁无法正常工作。请您尝试重启门锁，看看是否能够恢复正常。如果问题依旧，请及时拨打400-962-3929，我们会尽快为您解决。
大同
惠安
温岭
博罗
连云港
江津区
烟台
成都
长寿区
邯郸
石景山区
广安
临海
六安
电量不足：如果门锁电量不足，也可能导致无法正常工作。请您检查门锁的电池，如果电池电量不足，请及时更换。
为了确保您的使用体验，以下是一些建议：
定期检查门锁：请定期检查门锁，确保门锁运行正常。如果发现任何异常，请及时联系我们的专业技术人员进行维修。
保存好说明书：说明书是了解和使用门锁的重要依据。请您妥善保管说明书，以便在需要时随时查阅。
关注官方微信公众号：我们会在官方微信公众号上发布关于门锁的最新资讯和常见问题解答。请您关注我们的微信公众号，了解更多相关信息。
及时反馈问题：在使用门锁的过程中，如果遇到任何问题，请及时联系我们。我们的专业技术人员会竭诚为您解决。
感谢您对洲明翰源智能感应门锁的支持与信任。我们会继续努力，为您提供更优质的产品和服务。
祝您使用愉快！
洲明翰源智能感应门锁售后服务团队
联系电话：400-962-3929
0 条