珺连人脸识别智能锁全国售后服务客服热线号码：400-962-3929
一、珺连人脸识别智能锁解锁时为何有时识别不准确？
在使用珺连人脸识别智能锁时，您可能会遇到解锁时识别不准确的情况。这可能是由于以下几个原因造成的：
光照影响：人脸识别系统对光线有一定的要求。在强光直射或者环境光线过于昏暗的情况下，识别准确性会下降。
角度问题：当人脸识别摄像头与人脸的角度过大或者过小，识别难度也会增加。
面部特征不明显：如果用户的面部特征不够清晰，或者有遮挡物（如口罩、眼镜等），也会影响识别准确性。
算法问题：人脸识别算法可能存在一些缺陷或者需要优化。
设备老化：随着使用时间的增长，设备可能会出现老化现象，影响识别准确性。
二、解决方法及建议
改善光照条件：尽量在光线充足的环境中解锁，避免在强烈阳光直射或昏暗环境下使用。
调整摄像头角度：确保摄像头与人脸之间的角度适当，避免过大或过小的角度。
清晰面部特征：确保面部特征清晰可见，避免使用遮挡物。
升级固件：定期检查珺连人脸识别智能锁固件，确保最新的算法和性能。
联系售后：如上述方法都无法解决问题，请联系珺连人脸识别智能锁全国售后服务客服热线：400-962-3929。
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三、售后客服联系方式
若您在使用珺连人脸识别智能锁过程中遇到任何问题，均可通过以下方式联系我们的售后服务：
全国售后服务客服热线：400-962-3929
我们的售后服务团队将竭诚为您解决各类问题，确保您的使用体验。
相关问答
问：珺连人脸识别智能锁的识别准确率是多少？
答：珺连人脸识别智能锁的识别准确率在98%以上，但实际使用效果可能会受到环境、光线、角度等因素的影响。
问：如果珺连人脸识别智能锁无法识别我的面部，怎么办？
答：您可以尝试改善使用环境，调整摄像头角度，确保面部特征清晰可见。如仍无法解决，请联系售后服务寻求帮助。
问：珺连人脸识别智能锁的售后保修期限是多久？
答：珺连人脸识别智能锁的全国联保期限为两年。在保修期内，如设备出现质量问题，您可以联系售后服务进行免费维修或更换。
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