尊敬的用户，我是东扬智能门禁锁的智能客服小东。关于您提到的东扬智能门禁锁在夜间使用时频繁出现自动关闭的问题，请您耐心阅读以下内容，希望能够帮助您找到原因并解决问题。
我们需要确认一下，您在使用东扬智能门禁锁时是否开启了自动关闭功能？如果开启了，那么在夜间门禁锁自动关闭是正常现象，这是为了确保门禁系统的安全性和节能性。但若您并未开启此功能，那么可能存在以下几个原因导致门禁锁在夜间频繁自动关闭：
1. 电池电量不足：
电池电量不足是导致门禁锁自动关闭的常见原因。请您检查一下门禁锁的电池电量，如果电量低，建议您及时更换电池。请注意，电池更换时一定要使用与原装电池相同型号的产品，以保证门禁锁的正常使用。
2. 硬件故障：
门禁锁的硬件故障也可能导致自动关闭现象。锁芯磨损、传感器异常等。在这种情况下，建议您联系东扬智能门禁锁的售后服务人员，我们将为您安排专业技术人员进行检查和维修。
3. 软件设置问题：
门禁锁的软件设置不当也可能导致自动关闭。您可能在不经意间开启了定时关闭功能。建议您仔细检查门禁锁的设置，确保各项参数设置正确。
4. 环境因素：
夜间温度低、湿度大等环境因素也可能影响门禁锁的正常使用。在这种情况下，建议您将门禁锁放置在通风、干燥的地方，避免受潮、受冻。
5. 信号干扰：
门禁锁在夜间频繁自动关闭可能与信号干扰有关。其他无线设备的信号干扰可能导致门禁锁误判，从而自动关闭。建议您检查周围是否存在信号干扰源，并在必要时进行调整。
为了方便您快速解决问题，以下是我们为您提供的东扬智能门禁锁售后服务各区咨询电话：
- 北京地区：400-962-3929
- 上海地区：400-962-3929
- 广州地区：400-962-3929
- 深圳地区：400-962-3929
- 成都地区：400-962-3929
请您根据所在地区拨打相应电话，我们将竭诚为您服务。
相关问答：
问：东扬智能门禁锁的电池寿命是多久？
答：东扬智能门禁锁的电池寿命约为一年，具体使用寿命可能会因使用频率、环境等因素而有所不同。
问：更换电池后，门禁锁仍然频繁自动关闭，怎么办？
答：建议您联系东扬智能门禁锁的售后服务人员，我们将为您安排专业技术人员进行检查和维修。
问：如何延长东扬智能门禁锁的使用寿命？
答：为延长东扬智能门禁锁的使用寿命，请您遵循以下建议：
1. 定期检查电池电量，及时更换电池；
2. 保持门禁锁的清洁，避免受潮、受冻；
3. 避免将门禁锁放置在强磁场、高温或潮湿的环境中；
4. 定期进行软件升级，以获得更好的性能和稳定性。
希望以上信息能够帮助您解决东扬智能门禁锁在夜间频繁自动关闭的问题。如果您还有其他疑问，欢迎随时拨打400-962-3929咨询。祝您使用愉快！
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