亲爱的用户，我是比佛利洗衣机售后客服中心的贴心小助手。很高兴收到您的咨询，关于您家的比佛利滚筒洗衣机在洗涤过程中出现不停震动的问题，我非常理解您现在的心情。我将从以下几个方面为您详细解答这个问题，希望能帮助到您。
我们需要了解洗衣机不停震动的可能原因。以下是一些常见的原因：
洗衣机不平衡：洗衣机在洗涤过程中不停震动，很可能是由于洗衣机内部衣物分布不均，导致洗衣机不平衡。建议：在投放衣物时，尽量将衣物均匀分布在洗衣桶内，避免将厚重衣物放在洗衣桶的一侧。
洗衣桶变形：随着时间的推移，洗衣桶可能会出现变形，导致洗衣机在洗涤过程中震动。建议：如果怀疑洗衣桶变形，请及时联系售后客服，我们将安排专业人员上门检查。
洗衣机底脚不稳定：洗衣机底脚不稳定也会导致洗衣机在洗涤过程中震动。建议：请检查洗衣机底脚是否稳固，如有松动，请及时拧紧。
洗衣机减震装置损坏：洗衣机的减震装置是防止震动的重要部件，如果减震装置损坏，洗衣机在洗涤过程中容易出现震动。建议：如果怀疑减震装置损坏，请及时联系售后客服，我们将安排专业人员为您更换。
我为您整理了一些实用的解决方法：
调整衣物分布：在洗涤前，请将衣物均匀分布在洗衣桶内，避免将厚重衣物放在洗衣桶的一侧。
检查洗衣机底脚：请确保洗衣机底脚稳固，如有松动，请及时拧紧。
检查减震装置：如果怀疑减震装置损坏，请及时联系售后客服。
调整洗衣程序：您可以尝试调整洗衣程序，选择合适的洗涤模式，以减少震动。
为了更好地帮助您解决问题，以下是一些相关问答：
问：洗衣机不停震动，是否需要立即停止使用？
答：如果震动严重，建议您立即停止使用洗衣机，以避免对洗衣机造成更大的损害。
问：如何判断洗衣机是否需要维修？
答：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系售后客服，我们将为您安排专业人员上门检查。
问：维修费用如何收取？
答：维修费用将根据实际情况收取，请您放心。
问：维修周期是多长？
答：维修周期将根据维修项目的复杂程度而定，我们会尽快为您解决问题。
问：如何联系售后客服？
答：您可以通过拨打400-962-3929联系售后客服，我们将竭诚为您服务。
希望以上信息能帮助到您，如果您还有其他问题，请随时联系我们的售后客服。祝您生活愉快！
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