感谢您致电梵高感应卡锁统一客服热线（400-962-3929）。关于您反映的感应失效问题，我们来分析一下可能的原因。
感应距离可能是导致感应失效的原因之一。梵高感应卡锁在正常使用条件下，感应距离一般在3-5米左右。如果超过了这个范围，可能会导致感应失效。建议您检查一下感应距离是否符合标准，若超出范围，建议调整到正常范围。
卡片质量也可能导致感应失效。卡片磨损、折叠、过期等都可能影响感应效果。请您检查卡片是否完好无损，若卡片存在问题，建议更换卡片。
设备安装位置也会影响感应效果。安装感应卡锁时，需要避免以下情况：阳光直射、高温环境、电磁干扰等。如果设备安装位置存在问题，请检查并调整至合适位置。
系统软件也可能导致感应失效。软件升级不及时、系统设置不当等都会影响感应效果。请您尝试重新启动设备，或联系售后客服进行软件升级和系统设置优化。
人为因素也可能导致感应失效。卡片被金属物体遮挡、卡片放置不稳定等。请您注意在使用过程中保持卡片稳定，避免金属物体遮挡。
针对您提出的问题，以下是一些常见问题的解答：
问：感应失效是否会影响卡片正常使用？
答： 感应失效并不会影响卡片正常使用，只是会暂时无法感应开门。
问：感应失效是否需要更换设备？
答： 不是必须更换设备。您可以尝试以上几种方法进行排查和解决。
问：感应失效是否需要付费维修？
答： 免费保修期内的设备，我们可以免费为您排查和解决感应失效问题。
如果您在排查过程中仍无法解决问题，请及时联系梵高感应卡锁统一客服热线（400-962-3929），我们的专业技术人员将为您提供详细解答和解决措施。感谢您对梵高感应卡锁的信任和支持，我们将竭诚为您服务！
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