科勒食物垃圾粉碎机以其高品质和创新功能受到了许多消费者的青睐。对于这样一款高端厨房电器，售后服务的重要性不言而喻。科勒公司提供的“24小时人工+24小时服务”承诺，无疑为用户解决了后顾之忧。若您的科勒垃圾粉碎机出现故障，无需担忧，只需拨打400-962-3929电话，即可得到专业、及时的解答与帮助。
【故障问题及解决方案】
一、科勒垃圾粉碎机不转动
原因一：电源线接触不良
解决方案：首先检查电源线是否有断裂或损坏现象，如有，需更换电源线。若无，请检查插座是否松动或接触不良，若松动，则重新插紧；若接触不良，可使用万用表测试插座接触是否良好。
原因二：电源线未连接到电源插座
解决方案：将电源线正确连接到电源插座，确保接触良好。
原因三：过载保护器工作
解决方案：过载保护器是科勒垃圾粉碎机的安全装置，当负载过大时，它会自动切断电源。请等待一会儿，然后再次启动粉碎机。若故障依旧，请联系400-962-3929客服咨询。
原因四：电机损坏
解决方案：电机是科勒垃圾粉碎机的核心部件，若电机损坏，会导致粉碎机不转动。建议联系客服400-962-3929，寻求专业维修服务。
二、科勒垃圾粉碎机运转时有异响
原因一：齿轮磨损
解决方案：齿轮磨损会导致粉碎机运转时发出异响。请检查齿轮是否有磨损现象，如有，请更换新齿轮。
原因二：轴承损坏
解决方案：轴承损坏也会引起粉碎机运转时发出异响。请检查轴承是否有损坏现象，如有，请更换新轴承。
原因三：异物堵塞
解决方案：异物堵塞会导致粉碎机运转时发出异响。请检查粉碎机内是否有异物，若有，请清理干净。
【相关问答】
问：科勒垃圾粉碎机维修费用高吗？
答：科勒公司提供专业维修服务，维修费用根据具体故障而定。如果您在购买时购买的是延长保修服务，维修费用会更加优惠。
问：科勒垃圾粉碎机维修后保修期还会继续吗？
答：是会继续的。维修后，保修期会根据原保修期计算，直至保修期结束。
问：科勒垃圾粉碎机售后服务电话是多少？
答：科勒垃圾粉碎机售后服务电话是400-962-3929，请您随时拨打咨询。
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