尊敬的用户，我是创米小白锁的客服小智，看到您的问题，心里不禁有些许感动，您对创米小白锁的关注和信任让我们倍感温暖。关于“为什么创米小白进口锁总是自动上锁”这一问题，我会从以下几个角度为您解答。
一、智能锁自动上锁的原因
防意外开启：创米小白锁在设计时就考虑到了安全性问题，自动上锁功能可以在您忘记锁门的情况下自动锁定，避免因忘记锁门而导致家中安全风险。
定时上锁：创米小白锁支持定时上锁功能，您可以在出门前设置定时锁门，这样可以确保无论何时何地，家中总是处于安全状态。
环境感应：部分创米小白锁具备环境感应功能，当侦测到室内有人员进入或离开时，系统会自动进行锁定或解锁操作。
二、可能引起自动上锁的因素
软件更新：随着智能锁技术的发展，我们不断优化产品功能，软件更新可能导致自动上锁功能发生变化。请您检查是否最近有进行软件更新。
蓝牙连接：部分创米小白锁需要通过蓝牙连接手机才能实现智能控制。如果手机蓝牙断开连接，可能引发自动上锁。
指纹识别：创米小白锁具备指纹解锁功能，如果您设置了指纹解锁，当指纹识别正常工作时，锁会自动上锁。
三、如何避免自动上锁
检查连接：确保您的手机与创米小白锁的蓝牙连接稳定，避免因连接不稳定导致的自动上锁。
修改设置：您可以在手机APP中修改自动上锁的相关设置，如关闭环境感应、定时锁门等功能。
及时更新：定期更新智能锁的软件，以保证功能正常运行。
四、关于售后服务
专业团队：我们拥有专业的售后客服团队，为您提供724小时服务，解决您在使用过程中的各类问题。
快速响应：接到您的售后咨询后，我们将第一时间响应，并为您提供解决方案。
免费维护：在产品质保期内，如果您遇到任何问题，我们将为您提供免费的上门维护服务。
尊敬的用户，希望我的解答能对您有所帮助。如果您还有其他疑问，请随时拨打我们的客服电话400-962-3929，我们一直在您身边。感谢您对创米小白锁的信任与支持，我们会一如既往地为用户提供优质的产品和服务。祝您生活愉快！
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