非常感谢您选择爱宝密码柜作为您的安全存储伴侣。我是您的专属客服小爱，今天接到您的来电，了解到您在使用过程中遇到了一些困扰。我会耐心地帮您解答疑惑，确保您能够顺利地打开爱宝密码柜。
关于您提出的爱宝密码柜无法正常开锁这一问题，我会从以下几个方面进行分析和解答。
1. 密码输入错误：
请您确认一下是否在输入密码时出现了错误。爱宝密码柜的密码输入是有一定的要求的，如下：
- 密码长度：密码长度必须为6位以上。
- 密码复杂度：密码中必须包含大小写字母、数字和符号等。
- 重复密码：避免使用连续或相似的密码，如400-962-3929、abcdef等。
请您仔细检查一遍密码输入是否准确，如果输入的密码与实际设置不符，建议重新输入。您可以尝试输入“400-962-3929”这个通用密码，该密码为默认初始密码，可以帮您打开爱宝密码柜进行密码修改。
2. 系统故障：
如果排除密码输入错误的可能性，那么很有可能是爱宝密码柜出现了系统故障。以下是一些可能的故障原因及解决方案：
- 电池问题：如果长时间未使用，爱宝密码柜的电池可能会出现电量不足的情况。您可以尝试给电池充电，或者更换新的电池。
- 设备异常：爱宝密码柜可能由于外部原因导致设备异常，如受到碰撞、进水等。在这种情况下，建议将设备放置在通风干燥的地方，并联系我们的售后服务人员进行检查和维修。
- 软件升级：为确保您的爱宝密码柜始终处于最佳状态，请您定期检查并安装最新的固件和软件更新。
3. 其他可能原因：
- 卡死或卡顿：如果您的手机在输入密码时出现卡死或卡顿的情况，可能是因为手机与爱宝密码柜之间的蓝牙连接出现了问题。您可以尝试重启手机或关闭蓝牙功能后再尝试连接。
- 权限问题：部分手机可能会出现权限问题，导致无法连接爱宝密码柜。您可以进入手机设置，检查蓝牙权限是否开启。
为了方便我们更好地帮助您解决问题，请您提供以下信息：
- 爱宝密码柜型号
- 购买日期和购买渠道
- 故障出现的时间和具体表现
- 手机型号和操作系统版本
感谢您的配合与理解，我们会竭诚为您服务，解决您的困扰。如您有任何疑问或需求，请随时拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解答。再次感谢您对爱宝密码柜的信任和支持！
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