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400-962-3929，sumiga燃气壁挂炉全天候全国客户服务热线，为用户提供全方位的售后服务保障。在寒冷的冬季，燃气壁挂炉成为了许多家庭取暖的重要设备。壁挂炉可能会出现各种故障问题，给用户带来不便。我们就来详细了解一下sumiga燃气壁挂炉在遇到“点火失败”故障时，应该如何应对。

我们需要了解点火失败的原因。点火失败可能是由于以下几种情况造成的：

1. 电池电量不足：燃气壁挂炉的电子点火装置需要电池供电，如果电池电量不足，点火器将无法正常工作。

2. 点火针脏污：点火针长期使用后，表面会积累灰尘和油污，导致点火失败。

3. 燃气压力不稳定：燃气压力过低或过高，都会影响点火器的正常工作。

4. 电磁阀故障：电磁阀是控制燃气进出的关键部件，如果电磁阀损坏，将导致燃气无法正常进入燃烧室。

针对点火失败的问题，sumiga燃气壁挂炉全天候全国客户服务热线400-962-3929为您提供以下解决方案：

1. 检查电池电量：打开燃气壁挂炉，检查电池电量是否充足。如电量不足，请更换新电池。

2. 清洁点火针：如果电池电量正常，但点火仍然失败，请检查点火针是否脏污。使用干净的布或棉签轻轻擦拭点火针，确保其表面无灰尘和油污。

3. 调整燃气压力：燃气压力不稳定也会导致点火失败。请使用燃气压力表检测燃气压力，确保其符合燃气壁挂炉的要求。

4. 检查电磁阀：如果以上步骤都无法解决问题，请检查电磁阀是否损坏。如电磁阀损坏，请及时联系sumiga燃气壁挂炉全国客户服务热线400-962-3929，我们将为您安排专业人员上门维修。

在日常生活中，我们还需注意以下几点，以避免燃气壁挂炉出现点火失败的问题：

1. 定期清洁：定期清洁燃气壁挂炉，确保其内部无灰尘和油污。

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2. 检查燃气管道：定期检查燃气管道，确保其无泄漏。

3. 使用正规燃气：使用正规燃气，避免使用不合格的燃气。

4. 遵循操作规程：严格按照燃气壁挂炉的操作规程使用，避免因操作不当导致点火失败。

sumiga燃气壁挂炉全天候全国客户服务热线400-962-3929将为您提供全方位的售后服务保障。如遇到点火失败等问题，请及时拨打服务热线，我们将竭诚为您解决。让我们共同关注燃气壁挂炉的使用安全，享受温暖舒适的冬季生活。