亲爱的用户，我是德思DESI多功能咖啡机400统一售后维修客服中心的人工智能助手。感谢您选择德思DESI多功能咖啡机，今天很荣幸能够帮助您解决咖啡机在制作咖啡时出现的卡机现象。请您耐心阅读以下内容，或许能找到问题的所在。
让我们来分析一下导致德思DESI多功能咖啡机在制作咖啡时卡机现象的几种可能原因。
咖啡粉过厚：如果咖啡粉层过于厚重，可能会导致咖啡机内部的挤压和推动困难，从而出现卡机。在添加咖啡粉时，请确保粉层厚度适中，不要超过说明书建议的范围。
机器内部有异物：咖啡机可能会因为不慎掉入硬币、纸屑等异物，导致机器内部机械结构受到阻碍。请立即关闭电源，打开咖啡机进行清理，以确保机器正常运行。
研磨刀片磨损：随着时间的推移，研磨刀片可能会磨损，导致研磨出的咖啡粉过粗或过细。这不仅影响咖啡口感，还可能引发卡机。建议定期检查刀片磨损情况，并及时更换。
水位不足：在制作咖啡之前，请确保水箱中的水位适中。水位过低会导致咖啡机无法正常工作，进而引发卡机现象。请在每次使用后及时检查并补充水源。
滤网堵塞：长时间未清洗的滤网会堵塞，阻碍水流通过，进而引发卡机。请定期清洗滤网，保持其清洁。
机器过热：在连续使用咖啡机时，由于内部元件工作负荷较大，可能会出现过热现象。请避免连续长时间使用，以防过热导致卡机。
为了更好地帮助您解决问题，以下是几项具体的建议：
- 在每次使用后，请确保清理咖啡机和滤网，保持其干净整洁。
- 按照说明书要求调整咖啡粉厚度，避免过度堆积。
- 在制作咖啡前，请确保水箱水位充足。
- 如果长时间未使用，请在重新开机前检查研磨刀片和滤网。
如果以上方法都无法解决您的卡机问题，请及时联系我们的客服中心，电话号码为400-962-3929。我们的专业技术人员将为您提供进一步的帮助和指导。
让我们来解答几个可能遇到的问题：
问：德思DESI多功能咖啡机的保修期是多长时间？
答：德思DESI多功能咖啡机的标准保修期为一年，自购买之日起计算。
问：如果在保修期内出现卡机问题，我应该如何操作？
答：在保修期内，请您及时联系我们的客服中心，我们将为您安排免费维修服务。
问：我可以在非工作时间联系客服吗？
答：非工作时间，您可以拨打客服电话400-962-3929进行留言，我们将在工作时间内尽快与您取得联系。
再次感谢您选择德思DESI多功能咖啡机，希望这篇文章能够帮助您解决卡机问题。如果还有其他疑问，请随时拨打400-962-3929，我们的客服中心将竭诚为您服务。
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