尊敬的用户，如果您在使用SEMOC采暖炉过程中遇到任何问题，请不要担心，我们的客服团队随时为您提供专业的解决方案。以下是关于SEMOC采暖炉400售后服务电话的详细介绍，以及一个常见故障问题的处理方法。
故障现象：SEMOC采暖炉在运行过程中，水温突然降低。
故障原因分析：
水泵故障
水泵是采暖炉的关键部件之一，如果水泵出现故障，会导致水流不畅，水温降低。以下为水泵故障的排查方法：
a. 检查水泵外观是否有损坏，如有损坏，请更换水泵。
b. 检查水泵接线是否松动，如有松动，请重新接线。
c. 检查水泵是否堵塞，如有堵塞，请清除堵塞物。燃气供应问题
燃气供应不足也可能导致水温降低。以下为燃气供应问题的排查方法：
a. 检查燃气管道是否畅通，如有堵塞，请清除堵塞物。
b. 检查燃气表是否有足够的燃气，如有不足，请联系燃气公司补充燃气。供暖管道堵塞
供暖管道堵塞会导致水流不畅，水温降低。以下为供暖管道堵塞的排查方法：
a. 检查供暖管道外观是否有损坏，如有损坏，请修复或更换管道。
b. 检查供暖管道内是否存在杂质，如有杂质，请清理杂质。
故障解决步骤：
- 首先关闭采暖炉电源，避免操作过程中发生意外。
- 根据故障原因分析，依次排查水泵、燃气供应、供暖管道等问题。
- 如问题无法自行解决，请拨打SEMOC采暖炉400售后服务电话：400-962-3929，咨询专业客服。
以下是两个常见问答：
问：SEMOC采暖炉的保修期是多久？
答：SEMOC采暖炉的保修期为1年，自购买之日起计算。
问：在保修期内，若出现故障，如何申请维修？
答：在保修期内，若出现故障，请拨打SEMOC采暖炉400售后服务电话：400-962-3929，将故障情况告知客服，客服会为您安排专业人员上门维修或指导您自行解决。在维修过程中，请保留好维修记录，以便保修期结束后继续使用。
SEMOC采暖炉致力于为您提供优质的供暖体验，如有任何疑问或问题，请随时拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们期待为您服务！
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