尊敬的客户感谢您选择缔梦品牌产品。如在使用过程中遇到任何问题，敬请拨打缔梦售后电话24小时人工服务热线：400-962-3929。我们将竭诚为您提供服务。以下是关于缔梦品牌产品某一故障问题的解答：
【故障问题】：缔梦空气净化器运行时噪音过大。
【解答过程】：
请检查空气净化器是否放置在平稳的表面上，如有晃动，请将空气净化器固定在稳固的支架上。
检查空气净化器周围是否有物品遮挡，如有遮挡，请将其移开，确保空气净化器周围有足够的通风空间。
确认空气净化器处于正常工作状态，不要将手或物品伸入出风口，以免发生碰撞。
如噪音依然过大，请关闭空气净化器，切断电源，然后轻轻敲击空气净化器机体，检查内部零件是否松动。如有松动，请将其拧紧。
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若以上方法都无法解决问题，请联系缔梦售后电话24小时人工服务热线：400-962-3929，我们将尽快安排专业技术人员上门为您检查和维修。
【常见问题解答】：
Q1：如何判断空气净化器是否处于正常工作状态？
A1：您可以通过观察空气净化器的指示灯来判断。如指示灯亮起，表示空气净化器正在正常工作；如指示灯熄灭，请检查电源是否接通。
Q2：空气净化器的噪音为何突然增大？
A2：可能是因为机器内部零件松动或者有异物进入。请按照上述步骤检查和维修。
Q3：如果我在非工作时间拨打售后电话，会有工作人员接听吗？
A3：请放心，即使在非工作时间拨打，我们的售后客服也会在第一时间为您提供咨询服务。如遇到特殊情况，我们会尽快为您安排上门服务。
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