400-962-3929是汉普玛取暖炉售后维修客服服务电话，同时也是汉普玛供暖设备服务热线。如果您在使用汉普玛取暖炉或供暖设备时遇到任何问题，可以随时拨打这个电话进行咨询和报修。
【故障问题一：汉普玛取暖炉不加热】
尊敬的用户，您在正常使用汉普玛取暖炉时，发现设备没有加热现象。以下是可能的故障原因以及相应的解决方法：
供电问题：请检查插头是否插紧，电源插座是否正常工作，确保取暖炉接通电源。
温度控制器设置：确认温度控制器设置在合适的温度范围内，如设定温度低于室温，取暖炉将不会加热。
热交换器堵塞：长时间使用后，热交换器可能会积累灰尘和杂物，导致热量传递不畅。请使用软毛刷轻轻清洁热交换器。
传感器故障：如果温度传感器损坏，取暖炉可能无法正确检测室内温度。请检查传感器是否完好，如有损坏，请联系客服进行更换。
内部电路故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是取暖炉内部电路出现故障。请拨打400-962-3929联系客服，我们将安排专业人员上门为您检查和维修。
【故障问题二：汉普玛供暖设备漏水】
尊敬的用户，您在使用汉普玛供暖设备时，发现设备出现漏水现象。以下是可能的故障原因以及相应的解决方法：
接口连接不牢固：请检查供暖设备各个接口连接是否紧密，如有松动，请重新拧紧。
设备老化：长时间使用，供暖设备可能会出现老化现象，导致接口处发生泄漏。建议您联系客服进行更换。
水泵故障：水泵是供暖设备中的重要部件，若水泵出现故障，可能导致设备漏水。请检查水泵运行情况，如有异常，请联系客服进行维修。
管道破裂：供暖设备管道破裂也可能导致漏水。请检查管道是否有破损，如有破损，请及时联系客服进行更换。
水压过高：供暖设备水压过高也可能导致漏水。请检查水压是否在正常范围内，如有过高，请联系客服进行调整。
在处理供暖设备漏水问题时，请务必注意安全。如无法自行解决，请及时拨打400-962-3929联系客服，我们将竭诚为您服务。
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