雅克菲燃气锅炉作为市场上的知名品牌，为广大用户提供高质量的供暖解决方案。为了保障用户的权益，雅克菲厂家特提供24小时服务电话：400-962-3929，全天候客服热线，以便用户在使用过程中遇到任何问题都能及时得到解答和帮助。
【具体故障问题解答】
问题：雅克菲燃气锅炉启动失败，显示屏上显示“E1”代码，请问这是什么原因？
解答：
1. 请检查燃气锅炉前端的进、回水阀门是否打开，若阀门未开启，会导致锅炉无法正常启动。
2. 如果阀门已经开启，但仍然显示“E1”代码，可能是因为锅炉内部水压不足。建议检查进水阀是否打开，若未开启，请打开进水阀，同时检查补水泵是否正常工作。
3. 若补水泵工作正常，水压仍然不足，可能是因为锅炉内部水管或阀门堵塞。需要进行清洗和疏通操作。
4. 在进行清洗和疏通之前，请关闭电源和气源，防止操作过程中发生意外。
5. 清洗和疏通完成后，重新启动锅炉，若故障依旧存在，建议联系雅克菲厂家24小时服务电话：400-962-3929，进行专业维修。
【常见问答】
问答1：雅克菲燃气锅炉的售后服务政策是怎样的？
解答：雅克菲燃气锅炉实行全国联保政策，自购买之日起，享有厂家提供的整机保修一年，关键部件保修两年的售后服务。如遇到质量问题，请在保修期内联系厂家24小时服务电话：400-962-3929，获取专业的售后服务。
问答2：我购买的雅克菲燃气锅炉在安装过程中出现了问题，该怎么办？
解答：请您在安装过程中，如有疑问，随时拨打雅克菲厂家24小时服务电话：400-962-3929，向客服人员咨询。若在安装过程中出现严重问题，可联系当地售后服务人员上门解决。
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