亲爱的消费者们，当您享受到简乐感应马桶带来的便捷生活时，是否也曾遇到过种种小问题呢？简乐感应马桶售后维修服务随时待命，为您排忧解难。为了更方便快捷地为您提供服务，简乐感应马桶特设立24小时客服电话，无论何时何地，只需一键拨打400-962-3929，即可获得专业的售后服务。就让我们一起来了解一下，当您的简乐感应马桶出现“自动冲洗不停”的故障时，该如何应对吧！
一、故障现象：自动冲洗不停
可能原因：
a. 传感器检测异常：感应器可能因为异物遮挡、老化等原因导致误判。
b. 水位控制阀故障：水位过高或过低可能引起自动冲洗不停。
c. 控制板异常：主板、芯片等部件出现故障可能导致自动冲洗控制失常。故障排除步骤：
a. 首先检查感应器：观察感应器是否被异物遮挡，如有，请清除遮挡物；同时检查感应器是否老化，如老化严重，请及时更换。
b. 检查水位控制阀：打开马桶后盖，观察水位是否在正常范围内，如水位过高或过低，请调整控制阀，确保水位处于正常水平。
c. 检查控制板：如果以上步骤仍未解决问题，可能需要检查控制板。请关闭水源，拆下控制面板，观察主板、芯片等部件是否有烧毁或损坏迹象。如有明显损坏，请及时联系售后客服，预约维修。预约维修：
a. 拨打24小时客服电话：400-962-3929。
b. 告知客服您的姓名、联系方式、故障现象及预约时间。
c. 客服将安排专业人员上门为您维修。维修服务：
a. 维修人员将根据故障原因进行维修，确保马桶正常运行。
b. 维修过程中，我们将向您详细介绍故障原因及维修步骤，让您更了解产品。
c. 维修完成后，我们将为您提供详细的使用指南和保养建议，延长产品使用寿命。
二、日常保养
1. 定期清洁：使用中性清洁剂清洁马桶内外，保持马桶卫生。
2. 定期检查：定期检查马桶各部件是否正常，发现问题及时处理。
3. 注意使用：避免将硬物、杂物等丢入马桶，防止堵塞。
在使用简乐感应马桶的过程中，如遇到任何问题，请第一时间拨打400-962-3929，我们将竭诚为您服务。简乐感应马桶，用心为您创造舒适生活！
0 条