杜马卫浴自创立以来，始终秉持着“以消费者为中心，以产品品质为根本”的服务理念，为客户提供一站式售后服务。为了更好地解决客户的后顾之忧，杜马卫浴统一售后服务部网点热线400-962-3929全天候为您提供服务，杜马卫浴售后服务中心电话则是一线客服人员为您耐心解答各类问题的坚实后盾。就让我们共同关注杜马卫浴产品中一个常见故障问题——水温不稳定。
在现实生活中，许多杜马卫浴用户在使用过程中会发现水温忽冷忽热，给家人洗澡带来诸多不便。针对这一问题，我们首先要分析造成水温不稳定的原因。
一、水温忽冷忽热可能与以下因素有关：
水压不稳定：由于水源地、管道老化等原因，可能导致家中水压不稳定，进而影响水温。您可以请专业人员检查水表、阀门等配件是否存在漏水或破损，若需要可联系杜马卫浴统一售后服务部网点热线400-962-3929进行上门维修。
热水器内部故障：杜马卫浴热水器内部可能存在污垢、水垢等杂质，导致水气流通受阻，使水温不稳定。在这种情况下，您可以尝试自行清理热水器，具体操作如下：
（1）断开电源，关闭进水阀门。
（2）打开热水器底部排水阀，将水排空。
（3）取下热水器内胆，用软刷和清水清洗。
（4）重新安装内胆，打开进水阀门，恢复供电。
若清理过程中水温问题仍未解决，请拨打杜马卫浴售后服务中心电话400-962-3929寻求专业人士帮助。
- 外界干扰：在某些特定时段，例如早晨、晚上洗澡高峰期，可能因楼上或楼下的用水量增多，导致家中水压波动，从而引起水温不稳定。您可以关注用水高峰时段，尽量错峰使用热水。
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二、预防水温不稳定措施：
- 定期清洗热水器内胆，防止水垢、污垢产生。
- 检查家中水管、阀门等配件，确保水压稳定。
- 在水压波动较大的时段尽量避免洗澡。
- 如遇水温不稳定，可尝试上述方法自行排查解决。
水温不稳定问题不容忽视，它不仅影响用户体验，还可能对热水器内部造成损害。作为杜马卫浴客户，您可以通过以上方法自行排查解决水温不稳定问题。若问题依旧，请拨打杜马卫浴统一售后服务部网点热线400-962-3929，或联系杜马卫浴售后服务中心电话，我们将竭诚为您服务。让我们一起，为美好家居生活保驾护航。
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